Ein kanadischer Tourist, der zwei Wochen im Hotelkomplex Barceló Solymar - Occidental Arenas Blancas in Varadero verbracht hat, bezeichnete seinen Aufenthalt als "die schlimmste Erfahrung seines Lebens".
Joe Eastcott, Einwohner der kanadischen Stadt Surrey, berichtete in der Facebook-Gruppe "Barceló Solymar - Occidental Arenas Blancas" von seinen Erfahrungen und teilte Fotos, die den hohen Grad des Verfalls der Einrichtungen und die miserabele Qualität des Essens zeigten.
"Das Essen war kaum essbar, meistens war es das nicht", sagte Eastcott, und fügte hinzu, dass ihn diese Situation dazu zwang, die meiste Zeit außerhalb des Hotelkomplexes zu essen.
Der verärgerte Tourist betonte, dass er nicht verstand, warum das Essen in anderen Hotels bei seinen früheren Besuchen in Varadero angenehm gewesen war, aber dieses Mal anders war.
Um ihr Unbehagen zu verschlimmern, schien das Personal laut Eastcott "mehr darum besorgt zu sein zu helfen als um etwas anderes".
Asimismo, le pareció incomprensible que constantemente lo obligaran a cambiar de bar, a la hora de tomar algo, lo mismo con el lugar para comer.
Die Snacks bestanden aus „trockenen Brötchen vom Vortag, einem rohen Hotdog oder einer einzigen Fleischscheibe“, sagte Eastcott. „Ohne Ketchup oder Senf“, fügte er hinzu.
"Sie servierten mir rohes Hühnchen und Reis mit Steinen drin", sagte der kanadische Tourist, der in den Fotos eine der "Entdeckungen" zeigte, die sein Essen verbarg.
Außerdem wies er darauf hin, dass das Hotelkomplex einen erbärmlichen Zustand zeigte: „Kaputte oder beschädigte Dinge überall“.
"Nunca habe ich die Minibar erhalten, die eigentlich in meinem Zimmer sein sollte", fügte der Kanadier hinzu und wies darauf hin, dass ihm nur eine Flasche Wasser pro Tag gegeben wurde, was ihm absurd erschien und ein Beweis für die Krise der kubanischen Hotelindustrie ist.
"Für Ihren Urlaub schlage ich Ihnen eine andere Anlage vor", schlug der Tourist schließlich vor.
Die Beschwerden über kubanische Hotels werden immer häufiger, insbesondere in Bezug auf das Essen und die Freizeiteinrichtungen.
"Knappes Essen und Warteschlangen von bis zu zwei Stunden, um ein Stück Fleisch zu bekommen", beschrieben einige Touristen im vergangenen Mai die Situation im Hotel Meliá Las Dunas auf Cayo Santa María, im Norden der kubanischen Provinz Villa Clara.
Ein Kunde, der die Einrichtung besucht hat, hat in einer Erklärung gegenüber CiberCuba gemeldet, dass die Situation dort "beschämend" ist.
Im Februar hat ein Verwandter von russischen Touristen, die am Flughafen von Cayo Coco in Ciego de Ávila gestrandet waren, Misshandlungen seiner Verwandten gemeldet, die aufgetreten sind aufgrund der 18-stündigen Verspätung eines Flugzeugs auf der Route von diesem Ort nach Moskau.
"Sie haben ihnen lange Zeit kein Wasser gegeben und nicht gesagt, was passiert ist", erklärt der russische Portal Belgorod No. 1, sein Abonnent Dmitry, dessen Familie von der Verspätung dieses Fluges betroffen war.
Was denkst du?
KOMMENTIERENArchived under: