So ist es, von Madrid nach Havanna mit Air China zu fliegen: "Sehr viele leere Sitze"

Die kubanische Influencerin Elizabeth Cánova besuchte Kuba auf einem Flug von Madrid nach Havanna mit der Fluggesellschaft Air China und teilte ihre Erfahrungen mit denen, die diesen Sommer zur Insel fliegen möchten.

Eine Sache, die ihr sehr seltsam vorkam, war, dass der Flug mit "sehr vielen leeren Sitzen" besetzt war. Der Flugpreis betrug 555 Euro. "Es ist eine der günstigeren Optionen, die Madrid mit Havanna verbinden", sagte die junge Frau.

Das Ticket beinhaltete bis zu drei Koffer mit jeweils 23 Kilogramm, viel mehr als bei anderen Fluggesellschaften. Das Catering umfasste Mittagessen, Snacks und Abendessen. Cánova bewertete es als positiv.

Außerdem bedankte sich die Influencerin für den guten Sinn für Humor der Luftfahrtprofis in China und lobte die Leistung des Flugbegleiters, der die Ankunft in Havanna ankündigte und dabei auf eine ikonische Figur der kubanischen Kultur, Celia Cruz, Bezug nahm.

Die negative Erfahrung dieser Reise nach Kuba lag bei den Flughafendienstleistungen des Terminal 3 des internationalen Flughafens José Martí.

Der wichtigste internationale Ankunftshafen für Reisende nach Kuba ist seit mehreren Monaten ohne Klimaanlage, mitten in der heißen Sommersaison mit Temperaturen von über 30 Grad.

Zu dieser erdrückenden Hitze kommen die langen Schlangen, um am Zoll abgefertigt zu werden, und die wiederholten Ausfälle des Online-Technikdienstes hinzu. Dies führte im Fall von Cánova dazu, dass der gesamte Prozess manuell durchgeführt wurde und die Beamten Stunden benötigten, um die Passagiere zu bedienen.

Während der Wartezeit fielen mehrere chinesische Touristen in Ohnmacht, und die Ärzte am Flughafen waren nicht ausreichend, um sich um die Reisenden zu kümmern. Die Passagiere halfen sich gegenseitig.

Die kubanische Regierung kündigte diese Woche an, dass sie Maßnahmen ergreift, um das Klimatisierungssystem des Flughafens zu verbessern, konnte jedoch kein genaues Datum dafür nennen, wann es installiert sein wird.

In der Zwischenzeit werden weiterhin Fälle von Ohnmachtsanfällen am Flughafen Havanna aufgrund hoher Temperaturen und der Überfüllung von Personen in den kleinen Räumen gemeldet.