Ein kanadischer Reiseagent empfahl den Touristen seines Landes, von Reisen nach Kuba abzusehen, angesichts der energetischen Notlage, die durch den Zusammenbruch des nationalen Stromsystems verursacht wurde, sowie den Auswirkungen des Hurrikans Oscar.
„Sie sollten mindestens einen Monat warten“, sagte François Laramée in einem Interview am Montag mit dem kanadischen Medium TVA Nouvelles, nachdem er von einer Reise zur Insel zurückgekehrt war, bei der er die Folgen des landesweiten Stromausfalls, der am vergangenen Freitag stattfand, zu spüren bekam und der das Land immer noch in einer kritischen Lage hält.
Von dem genannten Medium befragte Touristen aus Quebec beschrieben ihren Aufenthalt in den Regionen Holguín und Varadero als unangenehme Erfahrungen und führten dies mehr auf den großflächigen Stromausfall als auf den Durchzug von Oscar zurück.
Die fehlende Stromversorgung in den Hotelanlagen hat alle Aktivitäten für den internationalen Tourismus, die in diesen Unterkünften stattfinden, zunichtegemacht. Trotz eigener Generatoren sind die Unannehmlichkeiten, die durch den Zusammenbruch des nationalen elektroenergetischen Systems (SEN) verursacht wurden, selbst beim kubanischen Personal, das die Touristen betreut, sichtbar.
„Der Rat, den ich geben würde, ist, dass sie mindestens einen Monat warten, bevor sie nach Kuba reisen, während sie sich erholen“, sagte Laramée. „Es gibt eine Grenze, zu glauben, dass man in einer solchen Situation gut sein kann!“
Laut dem Reiseagenten "funktionieren die Hotels mit Generatoren". Laramée war im Starfish in Varadero untergebracht, jedoch berichteten andere Touristen, die in den letzten Tagen im Haupttourismuszentrum der Insel übernachtet haben, dass es Hotels gibt, in denen die Generatoren nicht funktionieren.
Zum lästigen Lärm, den diese Geräte verursachen, kommen weitere Umstände hinzu, die den Ruhe- und Entspannungsbedarf der Touristen beeinträchtigen. “Sie gaben uns auch keine Informationen!”, beklagte sich Laramée und betonte, dass die kubanischen Angestellten größtenteils “müde” und “erschöpft” sind.
Für Sylvie Beaulne, eine Quebecerin, die regelmäßig nach Kuba reist, ist die Situation besonders besorgniserregend, vor allem wegen der Feuchtigkeit, der Regenfälle, der Mücken und dem Mangel an Lebensmitteln.
„Die Kubaner haben Hunger, sie sind traurig, ihr Herz schmerzt [...] Die Menschen sollten im Moment nicht reisen, sondern Nahrung mitbringen“, erklärte die Frau gegenüber TVA Nouvelles.
Beaulne, der seit dem 14. Oktober in Varadero war, beschrieb ein trostloses Bild. “Die Situation ist für die Kubaner sehr schwierig. Gestern war ich Angeln und es waren Dutzende von Menschen da, die versuchten zu fischen, um es zu verkaufen [...] Auch die Fenster einiger Regierungsgebäude wurden zerbrochen, es ist möglich, dass es zu einem Aufstand kommt.”
Caroline Giasson, eine andere Reiseagentin, die in der Region Holguín wohnt und von dem genannten Medium interviewt wurde, erkannte an, dass die Kubaner "große Anstrengungen unternehmen, um uns unterzubringen, obwohl sie selbst nicht viel haben".
„Schließlich hätte ich heute [Montag] abfliegen sollen, aber es gibt ein Problem am Flughafen. Die Computer funktionieren nicht und die Flüge vom Montag werden auf Dienstag verschoben“, fügte Giasson hinzu.
Was die Möglichkeit betrifft, dass mehr Touristen aus Quebec nach Kuba reisen, zeigte sich die Reiseagentin vorsichtig. „Man muss sich der Situation bewusst sein und dass alles passieren kann“, analysierte sie. „Wenn man eine ängstliche Person ist und Stabilität benötigt, kann es stressig werden.“
Bis zu diesem Montag hielt die kanadische Regierung Warnungen vor "extremer Vorsicht" aufrecht und riet davon ab, alle nicht wesentlichen Reisen nach Kuba und in seine östlichen Regionen Guantánamo, Holguín und Las Tunas zu unternehmen.
Vorfälle und Rückgang des Tourismus aus Kanada in Kuba
Kanada, der wichtigste Emittent von Touristen nach Kuba, insbesondere zu den Stränden von Varadero und der nördlichen Inselkette, beginnt, Anzeichen der Erschöpfung in diesem Reiseziel in der Karibik zu zeigen, das von der Verschlechterung seiner Einrichtungen, dem dürftigen kulinarischen Angebot, Diebstählen und der spürbaren Atmosphäre der Unterdrückung geprägt ist.
Anfang Juni hatte eine Gruppe von 38 kanadischen Touristen, die in einem Bus von Transgaviota reisten, einen Unfall, als sie auf dem Weg zum Flughafen von Villa Clara von Cayo Santamaría waren.
Bei dem Vorfall verlor der Fahrer des anderen beteiligten Fahrzeugs sein Leben, und 26 Touristen wurden verletzt, einige von ihnen mit Verletzungen, die einen Krankenhausaufenthalt erforderlich machten, wie die ältere Dame, die Gehirnschäden erlitt.
Obwohl die Behörden und die offizielle Presse des kubanischen Regimes über die Nationalität und Identität der verletzten Touristen schwiegen, wurde die Information von kanadischen Medien veröffentlicht.
Der Unfall, der internationale Aufmerksamkeit erregte, betraf hauptsächlich Touristen aus Quebec, die mit dem Flug TS715 nach Montreal reisten. Laut TVA Nouvelles teilte die Fluggesellschaft Air Transat mit, dass einige der Verletzten in zwei Gruppen nach Kanada zurückkehren würden, wobei der Krankenhausaufenthalt mehrerer Verletzter berücksichtigt wurde.
Ende April erlebte ein Paar kanadischer Touristen eine Erfahrung, die sie als schrecklich bezeichneten, als sie die medizinischen Dienste in Kuba aufgrund eines Notfalls in Anspruch nehmen mussten.
Caroline Tétrault und Christian Maître, Bewohner der kanadischen Stadt Shawinigan, mussten am 4. April nach einem Urlaub in Kuba in das nordamerikanische Land zurückkehren, aber am Tag vor ihrem Flug ließen starke Schmerzen bei der Frau diese Reise nicht zu.
Caroline litt an einer Peritonitis und benötigte einen dringenden chirurgischen Eingriff, was ihr die weniger sichtbare Seite der kubanischen Medizin zeigte.
„Es gibt kein Licht, es gibt Hunde, es ist wirklich verdächtig, es ist wirklich eine Szenerie aus einem Horrorfilm“, beschrieb Maître gegenüber Radio Kanada, ohne den Namen des Krankenhauses zu nennen, in dem sie behandelt wurden. Von den Touristen geteilte Bilder zeigten den erbärmlichen Zustand, in dem sich die Einrichtung befand.
Mitte Juni 2023 führte ein Bruch in einem Flugzeug von Sunwing dazu, dass eine Gruppe kanadischer Touristen, die ihren Sommerurlaub in Cayo Santa María verbrachten, bis zur Behebung der technischen Probleme umgesiedelt werden musste.
„Sunwing hat uns in ein Scheißloch gelassen“, sagte Ludovivc Murat zur Nachrichtenagentur Quebec QMI. Skandalisiert über das Management des Vorfalls berichteten die Touristen ausführlich von ihrem Albtraum.
Zunächst einmal gab es nicht genügend Zimmer für alle Reisenden. Doch das Schlimmste waren die hygienischen Bedingungen der Tourismusanlage. Fotos und Videos, die von den Touristen aufgenommen wurden, zeigen Insekten auf dem Boden und auf einem Bett, während auf einem anderen Fledermäuse am Eingang des Hotels zu sehen sind.
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