Eine kürzlich veröffentlichte Notiz in CyberCuba über die Bewertungen von Touristen, die im Hotel Meliá Las Dunas in Cayo Santa María, nördlich der kubanischen Provinz Villa Clara, übernachteten, führten zu neuen Kommentaren in sozialen Netzwerken von Besuchern, die mit ihrem Erlebnis auf der Insel unzufrieden waren.
Die in dem Vermerk enthaltenen Stellungnahmen bezogen sich hauptsächlich auf die Knappheit und schlechte Qualität der Lebensmittel und kritisierten unter anderem auch die schlechte Servicequalität, die mangelnde Hygiene in den Hotels und die schlechte Zimmerreinigung, die sie auf ein schlechtes Management der Hotels zurückführten durch das Management von Gaviota und anderen kubanischen Unternehmen.
Auf der Seite verlinkt Facebook Cuba Headlines hat zu der Notiz mehr als 80 Kommentare erhalten, von denen ein großer Teil der von dieser Redaktion geprüften Kritik zustimmte.
„Nachdem ich viele widersprüchliche Bewertungen über Urlaube in Kuba gelesen hatte, beschloss ich, meine Eindrücke zu teilen. Ja, es gibt Essen; aber es ist wahrscheinlich unmöglich, es zu essen, nicht einmal mit den Augen. Vergessen Sie, was vorher da war: All dieser Überfluss und all die All-Inclusive-Optionen sind verschwunden“, sagte der auf Facebook identifizierte Nutzer Vladimir Mayer.
Seinen Angaben zufolge reiste der Tourist mit Proviant im Koffer nach Kuba. „Ich habe ein paar Sachen mitgebracht und lebe davon. Gestern habe ich in Restaurants nichts gegessen. „Das konnte ich nicht“, sagte Mayer in seinem Kommentar.
Andere Touristen, sagte er, hätten sich wie er verhalten und seien mit Proviant auf die Insel gereist. „Die Leute bringen Ketchup, Mayonnaise, Gelee, Erdnussbutter und andere Gewürze mit. Ich habe Pastete und Käse mitgebracht. „Sie haben Kaffee, aber ich habe Instantkaffee mitgebracht“, bemerkte er.
„Alkohol: nur Rum und etwas Whiskey verfügbar. Das ist alles. Es gibt kein Tonic Water. Bier ist nur Schlamm. Kein Wein. Bringen Sie Ihre Lieblingsartikel zollfrei mit. Sie erhalten täglich 1,5 Liter Mineralwasser auf Ihrem Zimmer. Kein Bier und keine Cola mehr“, fügte Mayer hinzu und empfahl Touristen, mit „kleinen Scheinen oder Münzen“ nach Kuba zu reisen.
Jenseits der unbedingten Kuba-Enthusiasten gab es Touristen, die die geschilderten Probleme auf ein sehr günstiges touristisches Angebot zurückführten.
„Wenn man in einem Fünf-Sterne-All-Inclusive-Hotel 700 US-Dollar für eine Woche zahlt, gibt es einen Grund. Jeder kennt Nahrungsmittelknappheit. „Wer sich dafür entscheidet, muss damit leben“, sagte er. Marie-Josée Vigneault.
„Ich bin erst am Samstag zurückgekommen, also hat einer von uns sachliche, aktuelle Informationen … Wir fahren seit 13 Jahren in dasselbe Resort; „Der Rückgang ist herzzerreißend“, sagte er. Jen Hartnett-Orser an einen Kommentator, der das gute und vielfältige gastronomische Angebot für Touristen in Kuba verteidigte.
"Das Essen ist schlecht. Wenn Sie 1.450 £ für eine Woche in einem All-Inclusive-Resort bezahlen und jeden Tag nur braunen Reis und ungenießbare weiße Ananas sehen, werden Sie die Knappheit vielleicht zu schätzen wissen, wenn der Preis für den Urlaub nicht himmelhoch wäre. Vielleicht hat sich das Vereinigte Königreich deshalb aus Kuba zurückgezogen und fliegt nicht mehr dorthin: zu viele Beschwerden“, sagte er. Anzelika Russell.
„Nun, jetzt werden die Touristen vielleicht endlich sehen, was [die kubanische Bevölkerung] durchmacht. „Normalerweise fangen die Leute erst an, sich darum zu kümmern, wenn es sie persönlich betrifft“, meinte ein anderer Benutzer.
Der Benutzer identifiziert als Wichy Suárez, der die Veröffentlichung von verantwortlich machte CyberCuba zu „einem weiteren Schwindel der Miami-Mafia, um Touristen daran zu hindern, nach Kuba zu kommen.“
„Dieses Bild muss gefälscht sein“, sagte der Benutzer sarkastisch über ein Foto, das die Armut und schlechte Qualität des Buffettisches im Meliá Las Dunas in Cayo Santa María zeigte. „Wir sind eine Weltmacht im Tourismussektor. Wir sind in der Lage, einen toten kanadischen Touristen nach Russland und einen Russen nach Kanada zu schicken. Niemand macht das, leiden Hasser.“
„Katastrophe. Es gibt kein Essen“ (die Meinung eines Touristen)
Schlechte Bewertungen auf der Reiseseite TripAdvisor Sie hören nicht auf zu erscheinen. Nächste, CyberCuba veröffentlicht die neueste Version derjenigen, die das Meliá Las Dunas de Cayo Santa María als schrecklich beschreiben
Wenn Sie hungrig bleiben möchten, ist es das Hotel, das ich am meisten empfehlen kann. Ich empfehle es nicht meinem schlimmsten Feind. Ich bleibe hungrig. Zum Mittagessen boten sie mir Wasserkekse mit Wurst an....am Buffet gibt es nur Nudeln und Reis. Das einzig Gute daran ist der paradiesische Strand. Möchten Sie einen Loungesessel? Stehen Sie um 5 Uhr morgens auf und legen Sie ein Handtuch hin.
Es gibt kein Hühnchen, keine Butter, kein Öl, keinen Salat, kein Fleisch, keinen Fisch, keine Marmelade und hoffentlich haben Sie Brot zum Frühstück gefunden. Die Pommes sind schrecklich und wenn man Glück hat, bekommt man sie. Die Mitarbeiter sind das Einzige, was auffällt, aber es ist bedauerlich, dass sie ihnen gegenüberstehen und nicht wissen, was sie Ihnen sagen sollen.
Ich konfrontierte den Besitzer, einen unhöflichen und arroganten Galizier, FANTASTISCH. Ich habe ihn konstruktiv kritisiert: Wie kommt es, dass es kein Essen gibt? Und er sagte mir, ich solle mich um die Snackbar kümmern, weil es Hamburger gibt. Haha, das war derselbe Ort, an dem sie mir die Würstchen und Wasserkekse angeboten haben.
Voller Argentinier in der gleichen Situation, alle beschweren sich über das Gleiche ... Die Wahrheit ist, dass ich sprachlos bin, eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich in meinem Leben gemacht habe, ich kann es überhaupt nicht empfehlen.
Jetzt bin ich im italienischen Restaurant und man sagt mir, ich könne das Gericht nicht wiederholen. Hahaha, es ist unglaublich, wie hungrig ich in diesem Hotel der vierten Klasse bin!
Nervosität unter den kubanischen Tourismusbehörden
Inmitten der zunehmenden negativen Meinungen über den Tourismus auf der Insel, einem Sektor, der von einer Reihe schlechter Bewertungen des Service, der Einrichtungen und der Lebensmittelversorgung betroffen ist, hat der Minister des Sektors in Kuba, Juan Carlos García Granda, feierte Ende April die Ankunft von einer Million Besuchern.
„Heute, am 26. April, wenige Tage nach dem Start unserer internationalen Tourismusmesse FitCuba2024, empfängt Kuba eine Million internationale Besucher“, sagte García Granda in seinem Profil auf X.
Vor Wochen wies der Minister während eines Runden Tisches zum Thema Tourismus darauf hin, dass das Ziel für 2024 darin bestehe, „die Hürde von drei Millionen Touristen zu überwinden, die Fluganbindung zu erhöhen, die Nachfrage anzukurbeln und den Kundenservice zu verbessern“, letzteres mit Bisher in diesem Jahr gravierende Mängel.
Die Wette ist immer noch bedeutsam, umso mehr, wenn man das berücksichtigt Es war derselbe Zweck wie im Vorjahr., und zu diesem Zeitpunkt erreichte Kuba nur 2,4 Millionen internationale Besucher, Prognosen um mehr als 30 % unterschreiten.
Im Vergleich zu beliebten Reisezielen in der Region empfing die Dominikanische Republik im Jahr 2023 mehr als 6 Millionen internationale Touristen und etablierte sich damit als Branchenführer in der Karibik. Unterdessen zog Cancun in Mexiko allein in diesem Jahr mehr als 4 Millionen Besucher an.
Die Dringlichkeit des kubanischen Regimes, die Zahl der Besucher auf der Insel zu erhöhen, wurde am vergangenen Dienstag auch dem Generalsekretär für Tourismus bei den Vereinten Nationen mitgeteilt. Zurab Pololikashvili, WHO Als „dumm“ bezeichnete er jene kubanischen Zivilgesellschaftsaktivisten und desillusionierten Touristen, die dazu aufrufen, nicht nach Kuba zu reisen..
„Wenn heute oder gestern irgendein (verzeihen Sie mir das Wort) dummer Mensch sagt, wir sollten nicht nach Kuba gehen, dann sind wir deshalb hier: um allen zu sagen, dass sie kommen müssen. So ist das. Kuba ist eines der sichersten Länder, die ich je besucht habe“, sagte Pololikashvili in den Hallen des Palastes der Revolution.
Was denken Sie?
SIEHE KOMMENTARE (3)Abgelegt in: