Aufgrund der Nichteinhaltung der Vorschriften durch die Fluggesellschaft Fly AllWays sitzen Kubaner seit mehr als 20 Stunden auf Flughäfen in Guyana und Surinam fest

Nach etwa 15 Stunden am Flughafen Georgetown, Guyana gestrandet, eine Gruppe von, die auf einen Flug der Fluggesellschaft Fly AllWays wartet Kubaner, die an diesem Dienstag nach Kuba zurückkehren sollten, wurden nach Suriname überstellt, wo sie seit Stunden auf die Rückkehr in ihr Land warten.

In zwei Facebook-Beiträge, Alfredo Ballesteros prangerte die Wechselfälle an, unter denen die Kubaner seit Dienstagabend leiden, als sie am internationalen Flughafen Cheddi Jagan ankamen, mit der Absicht, den Flug nach Kuba zu besteigen.

Die Passagiere, die ursprünglich Tickets für die Reise an diesem Mittwoch hatten, „erhielten von der Fluggesellschaft eine Mitteilung, dass sie in der Nacht des 14. (letzte Nacht) um 21:30 Uhr am Cheddi Jagan International Airport sein sollten“, sagte Ballesteros.

Aber als sie ankamen, „hatte es dort bereits gesagt, dass das Flugzeug Kuba nicht verlassen hatte.“ Die Nacht versprach, lang zu werden. Da sind Frauen, alte Menschen, Kinder ...“, kommentierte er.

Die Reisenden blieben die ganze Nacht am Flughafen, „ohne Wasser, Essen, nicht die geringste Aufmerksamkeit“ und auch keine Erklärungen der surinamischen Fluggesellschaft.

„Wird Fly Always in irgendeiner Weise für diese Angelegenheit entschädigen?„fragte Ballesteros und zitierte eine Audionachricht, die ihm einer der gestrandeten Passagiere per WhatsApp geschickt hatte: „Sie sagten uns, dass die Fluggesellschaft nicht dafür verantwortlich sei, uns eine Unterkunft oder ähnliches zu geben.„So etwas hatte ich noch nie gesehen…“

Ballesteros erinnerte daran, dass „Fly Allways die einzige (Fluggesellschaft) ist, die direkt zwischen Havanna und Georgetown fliegt, was sie zu einer Option für viele macht, die keine Zwischenstopps einlegen wollen“, er verwies aber auch auf die „Risiken“ und schlechten Erfahrungen, die Passagiere mit sich bringen mit der Firma gelitten.

„Es geht nicht mehr nur darum, dass man zu spät in Guyana ankommt und den Vorstellungstermin für viele gefährdet (ich habe vorgeschlagen, am Tag vor dem Vorstellungsgespräch nicht mit Fly Allways anzureisen)“, warnte er, „es geht auch um die Rücksichtslosigkeit beim Umbuchen von Tickets.“ ” und lässt die Menschen über Nacht am Flughafen zurück – ohne Wasser, Essen oder auch nur die geringste Aufmerksamkeit. „Niemand von der Fluggesellschaft hat sich dort benommen“, erzählt mir ein Verwandter am Telefon. Sie sind Menschen, Kubaner! und die Fluggesellschaft und ihre Mitarbeiter sind verpflichtet, zu reagieren und teilzunehmen.“

„Wer nimmt teil, wer antwortet den Kubanern am Flughafen? „Wann werden Sie Guyana verlassen?“ waren die Schlussfragen seiner ersten Veröffentlichung am Morgen.

Stunden später, in einem zweiter Beitrag in dem er ein Video einfügte, aktualisierte Ballesteros, dass sie „die ganze Nacht in Georgetown verbrachten (aufgrund der Verantwortungslosigkeit von Fly Allways) und Das einzige Essen, das ihnen gegeben wurde, war ein scharfer Hamburger mit einem Erfrischungsgetränk und einem Glas Wasser.“. Außerdem, "Niemand von der Fluggesellschaft erschien, um Antworten zu geben.“, so Reisende.

Nachdem sie etwa 15 Stunden am Flughafen von Georgetown gestrandet waren, wurden die Kubaner nach Suriname gebracht, „wo sie sich in dem Moment aufhalten, in dem ich schreibe“, berichtete er. „Es handelt sich nicht mehr um eine Verzögerung aufgrund eines technischen Fehlers. Es ist ein Zeichen von Unempfindlichkeit, Respektlosigkeit und Rücksichtslosigkeit. „Reagieren sie nicht auf die Kubaner?“

Ballesteros versicherte, dass „die schlechten Zeiten leider anhalten werden, solange die Leute keine Entschädigung von der Fluggesellschaft fordern und solange die Agenturen (die Tickets verkaufen) nicht auf der Formalität bestehen.“

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Mitteilung hat das Unternehmen Fly Allways keine offizielle Mitteilung über die Ursachen der Flugverspätung herausgegeben..

Es ist nicht bekannt, ob die Kubaner nach etwa 21 Stunden Wartezeit auf den Flug nach Kuba zurückgekehrt sein werden.

Die surinamische Fluggesellschaft führte im Jahr 2022 Direktflüge zwischen Georgetown, Guyana und der kubanischen Hauptstadt ein. Der Erstflug fand am 23. Juli statt und es wurde angekündigt, die Strecke einmal pro Woche mit einem Flugzeug mit 180 Sitzplätzen zu bedienen.

Die neue Reiseroute ermöglicht kubanischen Reisenden, die von Guyanas kostenlosem Visum angezogen werden und dies benötigen Nehmen Sie an Einwanderungsgesprächen in der US-Botschaft im südamerikanischen Land teil- könnten nach Georgetown reisen, ohne dies über das benachbarte Suriname oder eine andere Region Lateinamerikas tun zu müssen.

Zuvor zählte Fly Allways Kuba bereits zu seinen Zielen mit Flügen von Paramaribo, der Hauptstadt von Surinam, nach Camagüey, Santiago de Cuba und Havanna. Mitte Juni 2022 erhielt es von der kubanischen Regierung die Genehmigung zum Betrieb eines Direkte Nonstop-Verbindung zwischen Georgetown und Havanna.