Der kubanische YouTuber Alejandro, bekannt auf Instagram als Literalmente Cubano (@literalmente_cubano), teilte mit seinen Followern einen Besuch im Hotel Las Tunas.
Das Hotel gehört zur staatlichen Hotelkette Isla Azul und ist als Drei-Sterne-Hotel eingestuft. Alejandro war bereit, eine gute Zeit in Las Tunas zu verbringen, es machte ihm nichts aus, in einer einfachen Unterkunft zu wohnen, aber was er in seinem Zimmer entdeckte, war keine Frage von wirtschaftlichen Mängeln, sondern von grundlegender Hygiene.
Die schlechte Kontrolle und die miserablen Qualitätsstandards der Hotelservices in Isla Azul sind auffällig. Der Kubaner dokumentierte die mangelnde Sauberkeit in verschiedenen Bereichen des Zimmers, was eine starke Reaktion in den sozialen Medien auslöste.
"Dieses kleine Hotel, in dem ich bin, heißt Hotel Las Tunas, es hat angeblich drei Sterne der Kette Isla Azul, die drei Sterne von Isla Azul sind in anderen Orten ein Hotel ohne Sterne", ironisiert der YouTuber in seinem Video, während er den Zustand des Zimmers zeigt.
Als Alejandro das Zimmer betrat, fand er einen kleinen Schrank vor, der der einzige verfügbare Platz zum Aufbewahren von Kleidung und Toilettenartikeln war. Im Badezimmer gab es heißes Wasser und die Dusche sah sauber aus, aber als er mit der Kamera in der Hand weiterging, begannen die unangenehmen Entdeckungen.
Das Erste, was ihm auf seinem Weg begegnete, war ein Hocker oder Schemel, der, laut seinen Worten, „in Flammen steht“, in Anspielung auf die Fettflecken und andere Flüssigkeiten, die er sich nicht traute zu erwähnen und die auf den ersten Blick auf dem Möbelstück zu sehen sind.
"Das ist von den Leuten, die sich mit dem hier die Hände abwischen, als wäre es ein Putzlappen", kommentierte er, während er vermied, das schmutzige Utensil zu berühren.
Eine weitere Kritik des Influencers galt dem winzigen Kühlschrank im Zimmer. Dieser war, seiner Meinung nach, "verklebt". Alejandro betont, dass "der Minibar nicht gereinigt wurde" und zeigte, wie er voll von Essenskrümeln, Staub und schmutzigem Wasser war.
Der Youtuber ging hinaus, um die Aussicht von seinem Balkon zu genießen, und fand Wände mit Schimmel, einen verschmutzten Boden und sogar ein T-Shirt, das von den vorherigen Gästen vergessen wurde.
"Wenn sie hier nicht geputzt haben, bezweifle ich, dass sie andere Bereiche putzen", kommentierte der YouTuber. Schließlich schließt er seine Tour ab, indem er die Vorderseite des Hotels zeigt und erklärt, dass der Ort "wie eine Landschule, ein Pre-Universitätsinstitut" aussieht.
Es handelt sich um einen der bekannten Girón-Bauten, ähnlich dem Hotel Pasacaballos in Cienfuegos, dem Hotel Ancón in Trinidad und anderen im Rest des Landes.
Ihre Kommentare und ihr Video haben eine Welle von Kritiken in den sozialen Medien ausgelöst, wo die Nutzer über die Qualität der touristischen Dienstleistungen in Kuba und die häufig schlechte Betreuung der Reisenden, sowohl Einheimischen als auch Ausländern, diskutieren.
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