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Eine Gruppe von 328 russischen Touristen war mehr als 28 Stunden in Kuba gestrandet, aufgrund eines technischen Fehlers an der Turbine eines Boeing 777-31H der Fluggesellschaft Rossiya Airlines.
Der Flug, der am Montag von Havanna nach Moskau abheben sollte, hatte eine Reihe von Verspätungen, die bei den Passagieren Unmut auslösten.
Laut der Agentur RIA Novosti wurde der Start zunächst aus technischen Gründen verschoben. Die Passagiere bestiegen das Flugzeug, wurden jedoch nach einer Wartezeit von vier Stunden ohne klare Erklärungen evakuiert.
Anschließend informierte das Unternehmen, dass die Turbine des Flugzeugs Probleme aufwies, und es wurden Wartungsarbeiten im betroffenen Bereich für etwa eine Stunde durchgeführt.
Nachdem der Fehler behoben war, stellte man fest, dass die Crew ihre Arbeitszeit überschritten hatte, was zu einer weiteren Verspätung führte. Außerdem machte die Ankunft der Nacht das Verladen von Lebensmitteln an Bord unmöglich, wie die Fluggesellschaft erklärte.
Während der Wartezeit wurden die Passagiere in ein Hotel gebracht, obwohl einige ihr Unmut in sozialen Netzwerken äußerten und die mangelhafte Informationslage seitens der Fluggesellschaft sowie die spärliche Versorgung mit Wasser und Nahrungsmitteln am internationalen Flughafen José Martí kritisierten.
Die Fluggesellschaft plant schließlich, am 21. Januar nach 21:00 Uhr Moskauer Zeit abzuheben.
Dieser Vorfall reiht sich in eine Reihe von Problemen ein, die die russischen Fluggesellschaften im letzten Jahr betroffen haben, verschärft durch den Mangel an Flugzeugen und Ersatzteilen aufgrund der westlichen Sanktionen.
Derzeit konzentrieren sich die meisten internationalen Flüge aus Russland auf Ziele, die keine Beschränkungen für Moskau verhängt haben, wie Kuba, die Türkei und die Vereinigten Arabischen Emirate.
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