Im Rahmen von FitCuba 2025 versicherte der Präsident der spanischen Hotelgruppe Iberostar, Miquel Fluxà Rosselló, dem kubanischen Fernsehen, dass er weiterhin Vertrauen in das touristische Potenzial der Insel hat.
„Wir glauben, dass sich die Dinge in Kuba verbessern können, und dass dies mit der Entwicklung des Tourismus erreicht werden kann“, sagte der Unternehmer, der seit mehr als drei Jahrzehnten im Land tätig ist und fügte hinzu, er fühle sich von den Kubanern „respektiert und geschätzt“.
Ihre Worte stehen im Gegensatz zur tatsächlichen Lage der Tourismusindustrie in Kuba, die eine ihrer schlimmsten Phasen durchlebt.
Die Daten des Nationalen Amtes für Statistik und Information (ONEI) zeigen, dass das Land zwischen Januar und März 2025 nur 571.772 internationale Besucher empfangen hat. Das bedeutet einen Rückgang von 29,7 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres.
Optimismus von Iberostar gegenüber struktureller Krise
Fluxà bekräftigte das Engagement von Iberostar im Bereich des Stadt-Tourismus und erklärte: „Wir versuchen, die Dinge mit der besten Absicht und der besten Qualität zu tun.“
Aktuell betreibt Iberostar 20 Hotels in verschiedenen Touristengebieten Kubas und wird mehrere seiner Einrichtungen renovieren, darunter Verbesserungen in der Lobby des Hotels Origin Taínos in Varadero sowie die Wiederbelebung von Dienstleistungen und Angeboten in anderen Einrichtungen.
Dennoch stellen die tatsächlichen Bedingungen, mit denen die Touristen auf der Insel konfrontiert sind, die Erzählung vom Fortschritt in Frage. Viele Gäste berichten von Erfahrungen, die weit entfernt von diesen Idealen der Perfektion in den Hotels sind.
Die Beschwerden über den Verfall der Infrastruktur, mangelnde Wartung, schlechten Service und das Fehlen grundlegender Produkte, einschließlich Nahrungsmitteloptionen in den Resorts von Iberostar in Kuba, sind auf Plattformen wie TripAdvisor, Google Reviews und sozialen Medien konstant.
Renovierungen, die nicht ausreichen, um Reisende anzuziehen
Der Unternehmensansatz von Iberostar fokussiert sich auf Resilienz und langfristiges Engagement. „Wichtig ist nicht, die Dinge aus Pflichtgefühl zu tun, sondern aus Hingabe“, sagte Fluxà, der der Meinung ist, dass sein Team „das Unternehmen liebt“ und „alles Mögliche“ tut, um die Mitarbeiter zu schulen und zu motivieren.
Dennoch erleichtert der wirtschaftliche und logistische Kontext der Insel nicht die Veränderungen, die die internationalen Ketten anstreben. Es gibt keine energetische Stabilität und auch keine grundlegende Versorgung in den Einrichtungen. Die Renovierungspläne laufen Gefahr, sich in leere Versprechungen zu verwandeln.
Das verlorene Jahrzehnt des kubanischen Tourismus
Die kritische Situation des kubanischen Tourismus ist nicht neu. Experten wie der Ökonom José Luis Perelló sind der Auffassung, dass eine Erholung nicht vor 2030 in Sicht ist und bezeichnen diese Phase als ein „verlorenes Jahrzehnt“ für einen der Sektoren, der historisch am meisten Devisen für das Land eingebracht hat.
In diesem Szenario scheint der Optimismus von Fluxà, obwohl er aus der Perspektive der ausländischen Investitionen wertvoll ist, mit einer viel härteren Realität in Konflikt zu stehen, in der es von Hotels mangelt, die über minimalen Komfort verfügen, halb leere Flughäfen und eine Infrastruktur, die sich mehr zersetzt als erneuert.
Häufig gestellte Fragen zur Krise im Tourismus in Kuba und dem Besuch des Präsidenten von Iberostar
Wie ist die aktuelle Situation des Tourismus in Kuba im Jahr 2025?
Der Tourismus in Kuba durchlebt eine der schlimmsten Krisen seit Jahrzehnten, mit einem Rückgang von 29,7 % bei der Ankunft internationaler Besucher im ersten Quartal 2025 im Vergleich zum selben Zeitraum des Vorjahres. Probleme wie die Knappheit an Produkten, der Mangel an Wartung der Hotelinfrastrukturen und die Verringerung der Flugverbindungen beeinträchtigen den Sektor erheblich.
Was hat der Präsident von Iberostar zur Situation in Kuba erklärt?
Miquel Fluxà Rosselló, Präsident von Iberostar, äußerte seinen Optimismus über das touristische Potenzial Kubas während seines Besuchs bei FitCuba 2025. Trotz der aktuellen Krise behält er das Vertrauen, dass Kuba mit der richtigen Entwicklung seine tourismusbezogene Situation verbessern kann.
Welche Faktoren haben den Tourismus in Kuba negativ beeinflusst?
Verschiedene Faktoren haben den Tourismus in Kuba beeinflusst, darunter der Mangel an Wartung in den Hotels, Probleme mit der Luftverkehrsanbindung, häufige Stromausfälle und Versorgungsengpässe bei Grundnahrungsmitteln. Diese Probleme haben zu einem Rückgang des Vertrauens der Touristen in die Insel als Reiseziel geführt.
Welche Maßnahmen hat die kubanische Regierung ergriffen, um den Tourismus wiederzubeleben?
Der kubanische Staat hat mehrere Maßnahmen angekündigt, um den Tourismus wiederzubeleben, wie Anreize für ausländische Investitionen, die Abschaffung von Gesundheitsgebühren an Flughäfen und die Förderung neuer touristischer Angebote. Dennoch sind diese Maßnahmen oft wiederholte Versprechungen, die es nicht geschafft haben, den Rückgang des Tourismus umzukehren.
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