Eine Kubanerin, die auf TikTok als @cubitabella09 identifiziert ist, veröffentlichte ein Video, in dem sie von ihrer enttäuschenden Erfahrung im Hotel Riu Plaza España berichtet, das sich an der Gran Vía in Madrid befindet, einem der bekanntesten Unterkünfte der Hauptstadt wegen seiner Panoramaterrasse und seinen Glaswegen.
„Und hier möchte ich dir ein kleines Tutorial geben, wie du dein Geld genauso in den Müll werfen kannst, wie ich es gemacht habe“, begann die Nutzerin und versicherte, mehr als 350 Dollar pro Nacht bezahlt zu haben.
Laut seiner Erklärung müssen Gäste, die den vollen Preis zahlen, in derselben Schlange warten wie Besucher, die 10 Euro zahlen, um Zugang zur Terrasse zu erhalten und Fotos zu machen, was er als „unglaublich, aber wahr“ bezeichnete.
In seinem Bericht kritisierte er auch die Bedingungen des Zimmers: „Es gibt kein Doppelbett für ein Doppelzimmer, sondern nur ein Schlafsofa mit einer super unbequemen Matratze. Es gibt keine Privatsphäre; wenn deine Kinder fernsehen, kannst du es nicht.“
Die Kubanerin fügte hinzu, dass der Föhn „nur 10 Sekunden eingeschaltet bleibt“, weil man ihr an der Rezeption gesagt habe, das sei „zum Schutz der Umwelt“. „Und wer kümmert sich um mein Geld?“, ironisierte sie.
Er erwähnte auch die Parkkosten —32 Dollar pro Tag— und den Lärm der Klimaanlage, den er mit dem Geräusch „eines Traktors“ verglich.
Das Video, das bereits Tausende von Aufrufen gesammelt hat, zeigt sogar eine Schlange, um auf die Terrasse zu gelangen, die sie im Vergleich zu den nächtlichen als "kurz" beschrieb. "Schau dir die Nacht nicht an, das könnte dir einen Herzinfarkt bescheren; hier gibt es niemanden, der hochgeht", bestätigte sie.
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