Eine mexikanische Touristin namens Norma Estrada veröffentlichte auf Facebook ein Video, in dem sie ihren Rundgang durch Havanna dokumentiert, begleitet von einer kubanischen Reiseleiterin in einem Bus des Ministeriums für Tourismus (Mintur).
Der Reiseführer sprach offen mit seinen Kunden, bemerkte jedoch nicht, dass er aufgenommen wurde. Er gestand der Gruppe mexikanischer Reisender, dass "die Kubaner Veränderungen wollen", und nun sind seine Aussagen in den sozialen Medien.
Der Rundgang führte durch die Gemeinde Playa, genauer gesagt durch den Stadtteil Miramar und die Quinta Avenida. Dies ist ein Gebiet mit gut erhaltenen Luxusvillen, diplomatischen Wohnsitzen, Botschaften und erstklassigen Hotels. Die Gruppe besuchte auch den Wald von Havanna.
Lo que die mexikanischen Touristen gesehen haben, hat nichts mit der alltäglichen Realität des einfachen Cubanos zu tun. Miramar und die Quinta Avenida sind ein Zentrum für Devisen, das völlig abgekoppelt ist von beliebten Stadtvierteln wie Centro Habana, Cerro oder Diez de Octubre, wo Nahrungsmittelknappheit, langwierige Stromausfälle und städtischer Verfall die Norm sind.
„Es gibt Menschen, die sagen: ‚Möge Trump kommen‘, aber was man will, ist eine Veränderung. Eine Veränderung, die den Lebensstandard verbessert, denn man hat nur ein Leben. Wie lange soll man sich noch opfern? Das Mindeste, was ein Mensch braucht, ist Essen, Medizin, das Notwendige zum Leben. Aber wir sind seit Jahren so, ohne irgendwo eine Verbesserung zu sehen“, sagte die Angestellte des Mintur.
„Man fordert von dir Opfer, aber wie viele Jahre wollen wir noch ohne Licht leben? Der Mangel an Elektrizität führt dazu, dass es kein Wasser gibt, und wenn du in ein Krankenhaus gehst, können sie dir nicht helfen. Es geht nicht um einen Zeitraum von sechs Monaten, es ist einfach keine Besserung in Sicht. Die Menschen sind müde“, fügte er hinzu.
Die Aussagen des Touristenführers in Havanna sind besonders auffällig, angesichts des politischen Repressionskontextes auf der Insel. Die Arbeiter im staatlichen Tourismussektor stehen unter strenger Überwachung des Regimes, und das äußern kritischer Meinungen kann arbeitsrechtliche und sogar rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Über die Repression und das Schweigen, das die Kubaner erleben, hinterließ der Reiseführer einen Kommentar.
„Es gibt viel Hass zwischen den Kubanern, die im Ausland sind, und denen, die hier sind. Man sieht die sozialen Medien und versucht, nichts zu kommentieren, weil man es niemals allen recht machen kann. Es gibt immer jemanden, der dich angreift“, äußerte er.
„Viele Menschen glauben, dass sich alles ändern wird, wenn Trump kommt, dass alles schnell geregelt wird, dass es Arbeit geben wird und man in Dollar verdienen kann. Aber das ist wie das Märchen vom Wolf: Jeder wartet darauf und er kommt nicht. Am Ende einigen sich die Regierungen und fast nie ist es das Volk, das gewinnt“, bedauerte die Kubanerin.
Die mexikanische Touristin betitelte das Video mit einem Satz, der die Dichte der Erzählung widerspiegelt: "Ich hoffe, ich langweile euch nicht mit so viel Geschichte über Havanna, Kuba."
Der Aufenthalt der mexikanischen Touristin in Kuba fällt mit einer der schlimmsten Wirtschaftskrisen zusammen, die die Insel seit Jahrzehnten erlebt. In Havanna gibt es nur drei aktive Tankstellen, mit Wartezeiten von 7.000 bis 15.000 Fahrzeugen pro Station, und der Benzinpreis auf dem Schwarzmarkt erreicht 4.000 kubanische Pesos pro Liter, was etwa acht Dollar entspricht.
Der durchschnittliche staatliche Lohn in Kuba beträgt gerade einmal 6.830 pesos monatlich, während die minimalen Lebenshaltungskosten über 50.000 pesos pro Monat liegen. Zu dem informellen Wechselkurs, der bei etwa 523 pesos pro Dollar liegt, verdient ein kubanischer Arbeiter das Äquivalent von etwa fünf Dollar pro Monat und ein Arzt lediglich dreißig.
Über die Inflation in Kuba hat der Reiseführer ebenfalls einige Kommentare für die Besucher hinterlassen.
„Die Dinge existieren, aber die Preise sind sehr hoch. Nicht jeder kann sie sich leisten. Ein einfacher Lippenstift kann bis zu 800 Pesos kosten. Lebensmittel werden ständig teurer. Heute kaufst du etwas und übermorgen kostet es viel mehr. Alles ist sehr teuer und das Geld reicht nicht aus.“
In einem anderen Video, das am Montag veröffentlicht wurde, zeigte Norma Estrada den Malecón von Havanna völlig leer und beschrieb ihn als "öde": "weder Autos noch Tourismus vorhanden", bemerkte sie. Dieses Video erzielte über 150.000 Aufrufe.
Die mexikanische Touristin selbst erkannte den Unterschied zwischen beiden Ländern: "Wir leben in Mexiko im Vergleich zu Kuba sehr gut", bestätigte sie. Und ein Kubaner, der in einem ihrer Videos kommentierte, brachte es ohne Umschweife auf den Punkt: "Man muss kratzen, um sich einen Teller Essen in Havanna zu verdienen."
Kuba empfing lediglich 1,81 Millionen Touristen im Jahr 2025, was einem Rückgang von 17,8% im Vergleich zu den 2,2 Millionen im Jahr 2024 entspricht und weit von dem offiziellen Ziel von 2,6 Millionen entfernt ist. Dieser Rückgang spiegelt den Zusammenbruch des Tourismusmodells wider, auf das das Regime als wirtschaftliche Rettungsinsel gesetzt hatte.
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