Ein Brand verwüstete am Samstagnachmittag die Wohnung Nummer drei im Gebäude 4 des Stadtteils 26 de Julio in Sagua la Grande, Villa Clara, und ließ eine Familie obdachlos zurück, während sie erhebliche materielle Verluste erlitten, als die Feuerwehr eintraf, als es nichts mehr zu retten gab.
Laut Berichten von Anwohnern, die in sozialen Medien verbreitet wurden, versuchten mehrere Personen von Anfang an, die Notdienste zu kontaktieren, doch fehlender Handyempfang in der Region verhinderte eine rechtzeitige Benachrichtigung.
«Jetzt sind die Feuerwehrleute endlich angekommen. Nachdem das Haus schon abgebrannt ist. Wegen der fehlenden Kommunikation. Und es hätte vermieden werden können», berichtete ein Zeuge in einem Video, das auf der Seite „Die Stimme von Sitiecito“ veröffentlicht wurde.
Während sich die Flammen ausbreiteten, mussten die Nachbarn eigenständig handeln, um das Feuer zu kontrollieren und die Familien im Gebäude zu schützen.
Im selben Video wird darauf hingewiesen, dass sich im dritten Stock des Gebäudes Gasflaschen befanden, was während des Brandes eine zusätzliche Gefahr darstellte.
Ein Detail, das das Bild noch weiter verschärft, und laut einem der Zeugen ist dies das zweite Mal, dass dieses Wohnhaus einen Brand erleidet.
Die veröffentlichten Bilder zeigen das völlig verkohlte Innere: Wände, die vom Ruß schwarz gefärbt sind, Trümmer, zerstörte Möbel und verbrannte Haushaltsgegenstände. Eine ältere Frau erscheint zwischen den Überresten dessen, was einst ihr Zuhause war, mit einem Ausdruck der Verzweiflung.

Die Empörung der Anwohner richtete sich direkt gegen ETECSA und das Elektrizitätsunternehmen von Villa Clara. Juana María Betharte Mazorra veröffentlichte in der Facebook-Gruppe dieses Unternehmens: „So etwas passiert, wenn eure Unfähigkeit einen ganzen Landkreis ohne Kommunikation lässt. Unfähig ist man in Sagua la Grande.“
Das Ereignis fügt sich in ein wiederkehrendes Muster in Kuba ein. Im Mai dieses Jahres gab es einen Brand in Santiago de Cuba, der die gleichen Beschwerden auslöste, als die Feuerwehr nicht reagierte und die Anwohner alleine den Flammen gegenüberstanden. Im November 2025 berichteten Anwohner von Havanna, dass das Gasunternehmen Notrufe nicht entgegennahm und die Feuerwehr erst nach direkter Benachrichtigung eines Bewohners eintraf.
Sagua la Grande hat zudem eine Reihe von Krisen zu bewältigen. Im Dezember 2025 wurden mehr als 900 Personen evakuiert in dieser Gemeinde aufgrund von Überschwemmungen, die auch das Krankenhaus Mártires del 9 de Abril betroffen haben. Die langanhaltenden Stromausfälle, unter denen die Insel leidet, verschlechtern zudem die Infrastruktur der ETECSA-Telekommunikation, was die Einsatzbereitschaft im Notfall beeinträchtigt.
Ante der Abwesenheit des Staates kam die Solidarität aus der Diaspora. Alys Rodriguez, aus Miami, startete eine Kampagne auf Facebook, um Kleidung, Lebensmittel, Haushaltsartikel und finanzielle Hilfe für die betroffene Familie zu sammeln. «Diese Bilder zerreißen uns das Herz, aber sie erinnern uns auch daran, dass wir, wenn die Kubaner zusammenhalten, Wunder vollbringen können», schrieb sie.
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