Der unabhängige Journalist Yosmany Mayeta Labrada hat kürzlich ein Video auf seinem Facebook-Profil veröffentlicht, das eine tumultartige Schlange am Standesamt (REC) in Santiago de Cuba zeigt.
Die Bilder spiegeln die Verzweiflung und das Leiden der Menschen wider, die sich an dem Ort unter der intensiven Sonne drängen, um lebenswichtige Formalitäten zu erledigen.
"Ein verzweifeltes Volk, hungrig und unter der Sonne", sagt einer der Bürger im Video und fängt die allgemeine Angst der Anwesenden ein.
Diese Szenen sind nicht ungewöhnlich in den Büros des REC, die für die Registrierung von zivilen Ereignissen wie Geburten, Eheschließungen und Todesfälle sowie die Ausstellung von Bescheinigungen und die Korrektur von Fehlern zuständig sind.
Die Menschen stehen vor zahlreichen Schwierigkeiten, um diese Formalitäten abzuschließen. Die erforderlichen Unterlagen sind schwierig auf der Insel zu beschaffen und die Betreuung der Bevölkerung ist auf die Arbeitszeiten beschränkt, was viele dazu zwingt, der Arbeit fernzubleiben, um diese Formalitäten zu erledigen.
Außerdem erschweren die fehlende Automatisierung und die Häufigkeit, mit der diese Büros aufgrund von Stromausfällen ihre Dienste einstellen, die Situation weiter.
Die Beschwerden über die Ineffizienz und die prekären Bedingungen des REC-Dienstes sind anhaltend und werden im ganzen Land gehört.
Der Mangel an Ressourcen und das schlechte Management sind offensichtlich und verschärfen die Situation der Bürger, die bereits zahlreiche tägliche Notlagen bewältigen müssen.
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