Probleme mit den Geldautomaten in Santiago de Cuba: „Sie ziehen das Geld ab, aber geben es nicht aus“

Ein junger Kubaner berichtete, dass ein Geldautomat in Santiago de Cuba Geld von seinem Vater abgezogen hat, es aber nicht ausgezahlt wurde.

Über Facebook berichtete der Nutzer Alejandro Rodríguez von dem Vorfall am Geldautomaten des Klinischen Krankenhauses von Santiago de Cuba.

„Vor einer Woche ging mein Vater zum Geldautomaten der Klinik und versuchte, Geld abzuheben. Der Geldautomat zog ihm 4.000 Pesos ab, gab ihm aber kein Geld“, begann der junge Mann seine Anzeige.

Er fügte hinzu, dass man ihm im Bank sagte, dass er nun schon fast 30 Personen im gleichen Fall zähle, ohne ihm jedoch sofort eine Lösung anzubieten.

„Sie sagten ihm, er solle am dritten Tag gehen“, bemerkt der junge Mann.

Aber nach drei Tagen war die Antwort ebenfalls nicht die erwartete. „Man sagte ihm, er solle in zwei Tagen kommen, weil die Kommunikation schlecht war. Und dass er sich mit Havanna in Verbindung setzen müsse (typisch für die zentralistische und regionalistische Politik, die dieses Land plagt)“, erzählt der junge Mann und fügt auch Anmerkungen zu den Problemen hinzu, die die Kubaner häufig plagen und die die Regierung nicht lösen kann.

„Havanna muss eine Lösung für ein Problem finden, das 1.000 km entfernt auftritt“, sagte er und stellte die Logik des bürokratischen Systems in Kuba in Frage.

Endlich, als ihr Vater nach zwei Tagen zurückkehrte, informierten sie sie, dass „sie ihr das Geld nicht geben können. In diesem Fall eintausend Pesos und warten von 30 bis 45 Tagen, um das gesamte Geld und auf ihre Karte zu erhalten, weil sie es ihr nicht in bar geben können“, fügte er hinzu.

Diese Erfahrung löste mehrere Fragen im jungen Mann aus, der begann zu hinterfragen und schrieb: „Warum muss man so lange warten, um einer Person, die durch einen Fehler einer veralteten Kiste bestohlen wurde, die Rente zurückzugeben? Wovon lebt er in 45 Tagen und die anderen Menschen, die unter demselben Fehler gelitten haben?“

Ebenso reflektierte er über das Überleben in einem Land, in dem die Wirtschaft hohe Grade der Verschlechterung aufweist und die Menschen sich in einem Zustand ständiger Unzufriedenheit befinden.

„In Kuba geben die Geldautomaten kein Geld mehr. Jetzt sind sie automatisiert, um es zu stehlen, die mickrige Dankbarkeit für so viele Jahre harter Arbeit und Hingabe, und danach durch einen bürokratischen Prozess zu gehen, (der Fluch, der in diesem Land nicht endet und nur darauf abzielt, uns als Menschen zu erschöpfen, wenn wir uns heute überhaupt noch so betrachten können)“, stellte sie fest.

Während sie ihre Veröffentlichung mit den Worten abschloss: „Wirklich, wir kommen als Land sehr gut voran. Es ist nicht die Schuld des Kassierers, es ist die Schuld eines Systems.“

Die Verfügbarkeit von Bargeld ist ein komplexes Problem in der kubanischen Realität, insbesondere nach Regierungsmaßnahmen, die nicht geholfen haben, das Fehlen von physischem Geld zu beheben.

In der Stadt Santiago de Cuba wurden enorme Schlangen vor den Banken gemeldet, um Bargeld abzuheben.

Sogar die Menschen verbringen die Nacht und die frühen Morgenstunden damit, Schlange zu stehen, um Zugang zu dem begrenzten Bargeld zu erhalten, das am nächsten Tag, wenn die Bank öffnet, verfügbar ist.

Die Krise hat kontinuierliche Beschwerden der Menschen verursacht, aber die Regierung war nicht in der Lage, eine Lösung zu finden.