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Ein Brand, der das Telekommunikationsnetz von Guanabo beschädigte, hat die Anwohner in Boca Ciega, dem Zentrum von Guanabo, Peñas Altas und El Comino ohne Festnetztelefonie und mobilen Internetzugang zurückgelassen.
Die staatliche Firma ETECSA informierte über die Störung und versicherte, dass ihre Techniker daran arbeiten, den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. "Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten", heißt es in der Mitteilung.
Der Telekommunikationsausfall betrifft Hunderte von Bürgern, die auf diese Dienste angewiesen sind, um zu kommunizieren, zu arbeiten und auf Informationen zuzugreifen. Bislang haben die Behörden keine Angaben zur Schwere der Schäden oder zur voraussichtlichen Dauer der vollständigen Wiederherstellung der Verbindung gemacht.
Der Vorfall reiht sich in eine Serie von wiederkehrenden Ausfällen in der Telekommunikationsinfrastruktur Kubas ein, wo Beschwerden über Internetunterbrechungen, langsame Verbindung und Ausfälle in der Telefonie häufig sind.
Vor einigen Tagen hat ein großflächiger Brand an der Kreuzung der Straßen Rafael Ferro und Máximo Gómez im Municipio Pinar del Río erhebliche Schäden im Festnetzdienst der Telekommunikation verursacht.
Dieser Vorfall führte zu teilweisen Unterbrechungen in sieben Mehradern aus Kupferkabeln und beschädigte einen Holzpfosten, was Nutzer in mehreren Straßen sowie die Universidad Hermanos Saiz beeinträchtigte.
A Ende Februar führte die Stromkrise in Kuba zu einem Zusammenbruch der Telekommunikation, was ETECSA nicht anders bestätigen konnte, da sie ohne energetische Rückendeckung in vielen ihrer Funkbasen sind.
Die Firma empfahl der Bevölkerung, ihre Geräte so einzustellen, dass sie sich nur mit dem 2G-Netz verbinden, um die grundlegenden Kommunikationsmöglichkeiten und die Nutzung der Zahlungsplattform Transfermóvil aufrechtzuerhalten.
Ebenfalls Mitte Januar berichteten zahlreiche Nutzer an verschiedenen Orten der Insel von Problemen mit dem Mobilfunkdienst. ETECSA bestätigte, dass diese Beeinträchtigungen auf einen technischen Fehler zurückzuführen seien, der von ihrem Team von Spezialisten überprüft und behoben wurde.
Häufig gestellte Fragen zum Brand in Guanabo und dessen Auswirkungen auf die Telekommunikation
Wie hat das Feuer in Guanabo die Telekommunikationsdienste beeinträchtigt?
Der Brand in Guanabo hat die Bewohner von Boca Ciega, dem Zentrum von Guanabo, Peñas Altas und El Comino ohne Festnetztelefonie und mobilen Internetzugang zurückgelassen. Dieser Vorfall verschärft die Situation der Instabilität im Telekommunikationsbereich in Kuba, wo Ausfälle und Störungen häufig auftreten.
Was unternimmt ETECSA, um die Probleme in der Telekommunikation nach dem Brand zu beheben?
ETECSA hat mitgeteilt, dass ihre Techniker daran arbeiten, den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen. Allerdings haben sie nicht die gesamte Schadenshöhe sowie die geschätzte Zeit für die vollständige Wiederherstellung der Verbindung präzisiert, was bei den Betroffenen zu Unsicherheit führt.
Warum sind Störungen und Ausfälle in den Telekommunikationseinrichtungen in Kuba häufig?
Die Telekommunikationsinfrastruktur in Kuba ist fragil und leidet unter mangelnder Wartung und Modernisierung. Vorfälle wie der Brand in Guanabo und andere kürzliche Ereignisse, wie technische Pannen und Stromausfälle, zeigen systematische Probleme in der Verwaltung des Telekommunikationssystems des Landes, das vom staatlichen Monopol ETECSA betrieben wird.
Welche anderen Ortschaften haben kürzlich ähnliche Unterbrechungen erlebt?
In letzter Zeit erlitten auch Orte wie Pinar del Río massive Unterbrechungen ihrer Telekommunikationsdienste aufgrund von Bränden und anderen Vorfällen. Darüber hinaus haben der Durchzug von Hurrikanen und allgemeine Stromausfälle einen Großteil der Insel ohne Zugang zu Kommunikationsdiensten zurückgelassen, was die Mängel des aktuellen Systems deutlich macht.
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