Eine puerto-ricanische Frau, die auf TikTok als @cucituraroom identifiziert wird, hat eine Welle der Empörung in den sozialen Medien ausgelöst, nachdem sie erzählte, was ihr in einem Walmart in Ohio passiert ist, wo das Personal des Geschäfts ihren in Puerto Rico ausgestellten Ausweis für den Kauf einer Flasche Wein nicht akzeptieren wollte. „Wir sind empört“, äußerte sie in dem bereits viralen Video. „Latinos und Puerto-ricaner müssen respektiert werden.“
Laut ihrer Aussage begann das Problem, als ihr Bruder seinen Ausweis aus Puerto Rico vorlegte, ein Dokument, das die Identifikationsanforderungen in den Vereinigten Staaten erfüllt. Die Kassiererin antwortete, dass es nicht gültig sei „weil es nicht von den Vereinigten Staaten ausgegeben wurde“ und, so die Beschwerdeführerin, tat sie dies in einem spöttischen Ton.
Die Situation eskalierte, als die Frau um ein Gespräch mit einer Managerin bat, die die Angestellte verteidigte und behauptete, diese habe „Costa Rica“ verstanden, obwohl das Dokument eindeutig „Puerto Rico“ angab. „Wir wurden behandelt, als ob wir lügen würden, man schickte uns aus dem Lokal und drohte, die Polizei zu rufen. Wir blieben auf dem Parkplatz warten, aber sie kamen nie“, berichtete sie.
Das Video erzeugte Tausende von Reaktionen auf TikTok, wo andere Nutzer ähnliche Erfahrungen von Diskriminierung und Ignoranz über den politischen Status von Puerto Rico als US-Territorium teilten. „Man sagte mir, dass wir aus Puerto Rico wie die aus Kuba sind“, berichtete eine junge Frau. „In South Carolina wurde auch der Real ID meiner Tochter nicht akzeptiert“, fügte eine andere Nutzerin hinzu.
Sogar aktuelle Mitarbeiter und ehemalige Angestellte von Walmart äußerten sich zu dem Fall. „Ich arbeite bei Walmart und die Ausweise aus Puerto Rico werden akzeptiert, da sie auf bundesstaatlicher Ebene gültig sind. Die Kassiererin wusste offensichtlich nicht, was sie tat, oder wollte es nicht wissen“, schrieb eine Mitarbeiterin. Eine andere Person behauptete, Opfer von beleidigenden Kommentaren geworden zu sein: „Man sagte mir, dass wir Puerto-Ricaner eine ‚Green Card‘ bräuchten, als wären wir Einwanderer.“
Bis jetzt hat Walmart keine öffentliche Erklärung zu dem Vorfall abgegeben, doch die Kritik hält an. Viele Nutzer haben dazu aufgerufen, eine formelle Beschwerde bei der Unternehmenszentrale einzureichen, und haben sogar eine Klage wegen Diskriminierung vorgeschlagen. „Wenn jemand ein Video von einer Latinas sieht, die im Walmart Aufruhr macht, ja, das bin ich. Und ich würde es wieder tun. Die Puertoricaner und Latinos verdienen Respekt“, schloss die Frau.
Häufig gestellte Fragen zur Diskriminierung bei Walmart und dem Status von Puerto Rico
Welche Maßnahmen können im Falle von Diskriminierung in einem Geschäft ergriffen werden?
Im Falle von Diskriminierung wird empfohlen, eine formelle Beschwerde bei der Zentrale des Geschäfts einzureichen. Es kann auch in Betracht gezogen werden, rechtlichen Rat einzuholen, um die Möglichkeit einer Klage wegen Diskriminierung zu prüfen. Das Dokumentieren des Vorfalls und das Sammeln von Zeugenaussagen kann hilfreich sein, um den Fall zu stärken.
Wie wirkt sich das Unwissen über Puerto Rico auf seine Bürger in den USA aus?
Die Unkenntnis über den Status von Puerto Rico als Territorium der USA kann zu Situationen der Diskriminierung führen, wie z.B. der Verweigerung von Dienstleistungen oder ungerechtem Umgang. Dies führt zu Empörung unter den Puerto-Ricanern, die US-Bürger sind und überall im Land als solche behandelt werden sollten.
Was war die Antwort von Walmart auf diese Vorfälle?
Bis jetzt hat Walmart keine öffentliche Stellungnahme zu dem Diskriminierungsvorfall in Ohio abgegeben. Dennoch hat die Situation in den sozialen Medien Kritik ausgelöst und zu Aktionen aufgerufen, damit das Unternehmen Maßnahmen zur Korrektur und Sensibilisierung seines Personals ergreift.
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