Transfermóvil, die Anwendung für elektronische Zahlungen über Mobiltelefone in Kuba, hat eine Warnung über den Anstieg der Betrugsmasche herausgegeben, die eine fehlerhafte Aufladung oder Übertragung von Guthaben auf ein Mobiltelefon simuliert, um dann den angeblichen Empfänger um Rückzahlung des Geldes zu bitten.
„Achtung alle, in letzter Zeit kommt es vor, dass bestimmte Personen SMS versenden, die die von Cubacel empfangene simulieren, wenn man eine Aufladung oder Übertragung des Mobilguthabens erhält, und dann rufen sie die Leute an, um sie zu persuadieren, indem sie sagen, es sei ein Fehler gewesen und sie benötigen die Rückerstattung des Geldes. Das ist völlig falsch“, warnte die Mitteilung von Transfermóvil.
Die Mitteilung wurde über den Telegram-Kanal der App verbreitet und wurde auch von Profilen staatlicher Institutionen geteilt, darunter die Bankeinrichtungen.
Die Betrüger lassen die Opfer glauben, dass ihnen irrtümlich eine angebliche Summe Geld überwiesen wurde, und versuchen sie zu überzeugen, es zurückzugeben.
Nutzer, die solche Betrügereien angezeigt haben, behaupten, dass die Behörden nicht handeln, wenn sie die Anzeige erhalten, berichtete die Website TecnologíaCuba, die auf die kürzliche Warnung von Transfermóvil einging.
Laut der Notiz kommentierte eine Nutzern der Anwendung in der Gruppe, die mit dem Telegram-Kanal verbunden ist, dass "man etwas gegen diese Betrüger unternehmen sollte, die Firma hat ihre Daten und kann sie an die Polizei schicken".
Ein Bericht der offiziellen Zeitung 26 aus Las Tunas sammelte Zeugenaussagen von Personen, die versucht wurden, durch diese Methode betrogen zu werden, die im Land zunehmend verbreitet ist.
„Hast du jemals eine SMS über eine angebliche Aufladung oder Überweisung erhalten und dann ruft dich jemand an und erklärt dir, dass er sich beim Übertragen des Guthabens geirrt hat und du ihm das Geld zurückgeben sollst?“, war die Frage, die die Zeitung ihren Lesern stellte.
Ein Mann enthüllte, dass man seiner Mutter auf diese Weise betrügen wollte, und ihm wurde "eine SMS geschickt, in der stand, dass sie sich geirrt hätten, dass sie 500 Pesos überwiesen hätten (...); man muss vorsichtig sein mit dieser Art von Personen."
Ein weiterer Leser kommentierte, dass auch bei seiner Tochter “so versucht wurde, sie zu betrügen, sie sagten sogar, dass sie im Krankenhaus seien und dass es dringend notwendig sei, dass ihr wenigstens 100 Pesos zurückgegeben werden”. Der Mann handelte jedoch sofort: “Zuerst habe ich den Saldo überprüft und offensichtlich war nichts überwiesen worden, dann habe ich gesehen, dass es nicht ETECSA war, die die Nachricht gesendet hatte. Und ich habe gemerkt, dass es eines von vielen Betrügereien war.”
Die staatliche Telekommunikationsgesellschaft von Kuba S.A. (ETECSA) hat zuvor betont, dass, wenn eine Person eine Nachricht über eine angeblich fehlerhafte Transaktion erhält, sie die letzten 10 Transaktionen über Transfermóvil oder Enzona überprüfen sollte, um sicherzustellen, dass das Geld tatsächlich auf ihr Bankkonto oder auf das Guthaben ihres Handys eingezahlt wurde.
Um solche Betrügereien zu vermeiden, warnt Transfermóvil außerdem, dass „Service-SMS nicht von privaten (persönlichen) Nummern identifiziert werden und nicht beantwortet werden können (...); sie sind immer auf den Namen Pago por Móvil“. So weist die Zeitung hin.
Es ist wichtig, dass die Inhaber der Telefonleitungen klar wissen, wie viel Guthaben sie haben, oder sich dieses vorher ansehen, bevor sie eine Überweisung tätigen.
Ebenso raten die Experten dem Transfermóvil-Nutzer als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme, die Nummer der Person zu blockieren, „wenn er solche Nachrichten von einer privaten Nummer erhält“.
ETECSA empfiehlt außerdem, Anhänge von verdächtiger Herkunft zu vermeiden, Formulare auszufüllen, zweifelhafte Links zu teilen und auf E-Mails von Unbekannten zu antworten, da „diese schädlichen Programme automatisch Anrufe, Textnachrichten und Verbindungen erzeugen können“.
Laut der tunero Zeitung muss die Bevölkerung auf andere mögliche Arten von Betrug achten, da Betrüger sogar gefälschte Angebote für Geschenke oder irreführende Werbung über gefälschte Seiten oder Profile verbreitet haben.
Es wurde auch eine gefälschte Verlosung zum Internationalen Frauentag gefördert, die verlangte, eine E-Mail-Adresse anzugeben, um zu benachrichtigen, wie man den Preis erhält. Während des Anmeldeverfahrens für die Verlosung "bemächtigten sich die Personen anderer persönlicher Daten, die sie dann nutzten, um digitales Geld von ihren Opfern zu stehlen".
In jüngster Zeit hat ETECSA die Kunden vor Betrugsversuchen durch falsche Geldüberweisungen gewarnt, angesichts der gestiegenen Fälle angeblicher fehlerhafter Geldtransaktionen über die Anwendung Transfermóvil.
Im Januar teilte ein Kubaner auf Facebook ein Video, in dem er einen „in Echtzeit aufgezeichneten Betrugsversuch“ während eines Kaufs von MLC über Transfermóvil zeigte.
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