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Ricardo Palmero Rodríguez ist kein gewöhnlicher Taxifahrer. Er ist ein 68-jähriger Mann, der seit fast vier Jahrzehnten sein Lenkrad in den Dienst derjenigen stellt, die es am dringendsten brauchen: den Hämodialysepatienten in Sancti Spíritus.
Seine Geschichte, die kürzlich vom Verkehrsminister Eduardo Rodríguez Dávila in sozialen Netzwerken enthüllt wurde, benötigt keine offiziellen Verzierungen, um zu berühren. Sie spricht für sich selbst.
Inmitten der derzeitigen Transportkrise, unter der die Kubaner leiden, sowie dem traurigen Zustand der Krankenhäuser im Land, versucht dieser Mann, den Patienten, die er täglich transportiert, ein wenig Trost zu spenden.
Seit 1986 ist Ricardo zu einer Art Schutzengel auf Rädern für Dutzende von Menschen geworden, die mehrmals in der Woche den Dienst für Nephrologie und Hämodialyse im Hospital Camilo Cienfuegos aufsuchen müssen.
Und obwohl er 1978 in der Transportbranche begann, war es der Schritt hin zur Begleitung von Patienten, der sein Schicksal bestimmte.
„Ich versuche immer, pünktlich zur Abholzeit zu sein, denn sie haben einen Zeitplan, wann sie kommen müssen“, erklärt er mit der Demut einesjenigen, der weiß, dass seine Aufgabe nicht nur darin besteht, Patienten zu bringen und abzuholen, sondern tagtäglich da zu sein und Teil ihrer Kämpfe zu werden.
Im Laufe der Zeit wurde der Service besser organisiert, indem festen Fahrzeugen den Patienten zugewiesen wurden, was eine menschlichere und engere Beziehung ermöglichte.
Ricardo spricht nicht von Kunden, sondern von Menschen. “Es sind nicht nur Kunden, sie sind menschliche Wesen, die leiden”, sagt er.
Diese Empathie ist es, die ihn selbst in den schwierigsten Momenten trägt, wie wenn er mit dem Tod eines seiner Patienten umgehen muss: „Das größte Problem ist, wenn ein Patient stirbt. Man gewöhnt sich an sie, freundet sich an, und sie werden Teil der Familie“, gesteht er.
Einen dieser schwierigen Momente erlebte er in diesem Jahr, am ersten Januar, als er wie gewohnt kam, um einen Patienten zu holen, und er erfahren musste, dass dieser in der Nacht zuvor verstorben war: „Es war ein sehr schwerer Moment“, erinnert er sich mit Traurigkeit.
Aber trotz des Schmerzes hat er sich nie vom Weg abgewandt, denn er weiß, dass sein Dienst ein Lichtstrahl inmitten der Verzweiflung ist, die es bedeutet, in Kuba zu leben: „Angesichts so vieler Krankheiten und Todesfälle ist es der Wunsch zu helfen, der mich hierbleiben lässt.“
Dieser Wunsch zu helfen ist der Antrieb, der ihn vorantreibt, selbst wenn er bereits über die Pensionierung spricht. Aber, treu seiner Berufung, versichert er, dass er nicht sehr weit weggehen wird: „Nach der Pensionierung werde ich weiterhin im Transportbereich tätig sein, das ist es, was ich immer gemacht habe.“
Ricardo hat auch eine Botschaft an die Gesellschaft: „Wenn ein Patient zur Hämodialyse in eine Apotheke oder an einen anderen Ort kommt, sollte ihm Priorität eingeräumt werden. Wir müssen mehr Empathie und mehr Verständnis für diejenigen haben, die mit solchen Situationen konfrontiert sind.“
In einem Land, in dem die Ressourcen rar sind, aber auch oft die Sensibilität, erinnern uns Männer wie Ricardo Palmero daran, dass wahrer Dienst kein Uniform, keinen Applaus und keine offiziellen Anerkennungen benötigt. Es braucht nur Herz.
Seit 2023 warnt das Regime vor einem Anstieg der Nierenprobleme in Sancti Spíritus, eine Situation, die den fortschreitenden Verfall des kubanischen Gesundheitssystems im nephrologischen Bereich widerspiegelt.
Die Knappheit an medizinischen Ressourcen und der eingeschränkte Zugang zu spezialisierten Behandlungen verschärften die Situation für Patienten mit chronischen Erkrankungen, wie die, die auf Hämodialyse angewiesen sind.
Paralelamente, wurde die Beschwerde einer Kubanerin, die auf Dialyse angewiesen ist, bekannt, die Opfer einer mangelhaften Betreuung im Gesundheitssystem wurde.
Kürzlich gab das kubanische Regime die Einführung eines neuen Transportdienstes für Kinder mit Krankheiten bekannt, der, obwohl positiv, aufzeigt, dass kranke Erwachsene – wie Nierenpatienten – weiterhin auf alternative Lösungen und individuelle Solidarität angewiesen sind, um zu Krankenhauszentren zu gelangen.
Im März entstand eine solidarische Initiative unterstützt von Habana Club, die Motorradräder einsetzt, um den Transport von benachteiligten Personen zu erleichtern.
Diese Maßnahme zeigt, dass trotz der staatlichen Ineffizienz weiterhin zivilgesellschaftliche Antworten entstehen, um die Grundbedürfnisse derjenigen zu erfüllen, die es am meisten benötigen.
Häufig gestellte Fragen zum Transportdienst für Hämodialysepatienten in Kuba
Wer ist Ricardo Palmero und welche Arbeit leistet er in Sancti Spíritus?
Ricardo Palmero ist ein 68-jähriger kubanischer Taxifahrer, der fast 40 Jahre damit verbracht hat, Patienten zur Hämodialyse in Sancti Spíritus zu transportieren. Er hat sein Leben der Unterstützung derjenigen gewidmet, die es am meisten brauchen, und ist zu einer entscheidenden Figur für Nierenpatienten geworden, die mehrmals in der Woche den Dienst für Nephrologie und Hämodialyse im Hospital Camilo Cienfuegos aufsuchen müssen.
Wie geht Ricardo Palmero mit den Schwierigkeiten des Transports in Kuba um?
Ricardo Palmero stellt sich den Herausforderungen des Transports in Kuba mit Hingabe und Empathie. Trotz der Transportkrise und des Mangels an Ressourcen im Land bleibt Ricardo in seiner Arbeit beständig und sorgt dafür, dass die Patienten der Hämodialyse pünktlich zu ihren Behandlungen gelangen. Dieses Engagement hat ihn zu einer essenziellen Unterstützung für seine Fahrgäste gemacht, die nicht nur seinen Service, sondern auch seine Menschlichkeit schätzen.
Welche Botschaft vermittelt Ricardo Palmero über den Umgang mit Patienten in der Hämodialyse?
Ricardo Palmero betont die Notwendigkeit von Empathie und Verständnis gegenüber Patienten, die sich einer Hämodialyse unterziehen. Er empfiehlt, dass Patienten in einer Apotheke oder an einem anderen Ort aufgrund ihrer Erkrankung Priorität erhalten. Seine Nachricht unterstreicht die Bedeutung menschlicher Sensibilität, insbesondere in einem Land, das mit Ressourcenmangel und grundlegenden Dienstleistungen konfrontiert ist.
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