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Die kubanische E-Commerce-Plattform Tuambia gab am Donnerstag bekannt, dass sie ihre Geschäftstätigkeit zum ersten Mai 2025 einstellt und keine neuen Bestellungen über ihre Website mehr annimmt.
Durch eine offizielle Mitteilung, die auf ihrem Facebook-Profil veröffentlicht wurde, informierte das Unternehmen, dass die Entscheidung „sehr schwer, aber notwendig“ war, aufgrund des komplexen wirtschaftlichen Kontextes, der es unmöglich gemacht hat, nachhaltig und mit den erwarteten Qualitätsstandards weiter zu operieren.
„Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Tuambia ab heute, dem 1. Mai 2025, den Betrieb eingestellt hat und auf unserer Webseite keine neuen Bestellungen mehr möglich sind“, heißt es in der Nachricht an die Kunden.
Dennoch versicherte das Unternehmen, dass alle bis zum 30. April aufgegebenen Bestellungen innerhalb der festgelegten Fristen geliefert werden und dass sein Kundenserviceteam während des Schließungsprozesses weiterhin aktiv bleibt, um eventuelle Probleme zu lösen.
Tuambia ermöglichte es über Jahre hinweg, Produkte aus dem Ausland nach Kuba zu versenden und wurde zu einer häufigen Option für Angehörige und Emigranten, die ihre Liebsten auf der Insel versorgen wollten.
Bei ihrem Abschied bedankte sich das Unternehmen für die erhaltene Unterstützung und teilte einige herausragende Zahlen mit: mehr als 1,2 Millionen durchgeführte Lieferungen und über 360.000 kubanische Haushalte, die betreut wurden.
„Dank Ihnen haben wir über 1.200.000 Lieferungen vorgenommen und mehr als 360.000 kubanische Haushalte erreicht. Gemeinsam haben wir etwas Einzigartiges geschaffen“, schließt die Mitteilung mit einem bewegenden „Danke, dass Sie Teil der Familie Tuambia sind.“
Tuambia, ein Mipyme mit familiären Verbindungen zur Macht, operierte mit staatlicher logistischen Unterstützung
Tuambia SURL wurde offiziell am 8. Juli 2022 als Mikro-, Klein- und Mittelunternehmen (mipyme) unter der Nummer 4160 auf den Unternehmer Yoel Perdomo Di-Lella registriert, der einen Abschluss in Tourismus und Unternehmensberatung im Bereich Tourismus hat.
Perdomo ist der Bruder des ehemaligen Vizepremierministers Jorge Luis Perdomo Di-Lella, der im Oktober 2024 abgesetzt wurde, laut einem Bericht von CubaNet.
Obwohl im offiziellen Register das Unternehmen mit einem Unternehmenszweck von „Herstellung von Fleischprodukten und deren Derivaten“ eingetragen war, hat sich Tuambia seit seiner Gründung als Online-Shop mit nationaler Zustellung und dem Verkauf von stark nachgefragten, aus dem Ausland importierten Artikeln beworben, unterstrich das Nachrichtenportal.
Das Unternehmen betrieb auch den Fast-Food-Service Jámazon, eine Marke, die Amazon parodierte und, ähnlich wie Tuambia, von der logistischen Infrastruktur der Palco S.A. profitierte, einer staatlichen Einrichtung mit Erfahrung in Importen und Distribution.
Dieser Zusammenhang mit Palco verstärkte die Wahrnehmung von institutioneller Unterstützung seit den Anfängen der Mipyme, die ihrerseits als eine der Ursachen für die Absetzung des ehemaligen Vizepremierministers Jorge Luis Perdomo Di-Lella spekuliert wird.
Yoel Perdomo galt als einer der herausragendsten privaten Unternehmer der Insel, mit Beteiligungen an mindestens drei Unternehmen bis zum politischen Fall seines Bruders.
Eine davon war in Panama als Unternehmen mit "ausländischem Kapital" registriert, während die anderen beiden als Mipymes und Selbstständige in Bereichen wie Lebensmittel, Getränke, Eisenwaren und Haushaltsgeräte tätig waren.
Sein beruflicher Aufstieg reicht bis in die 90er Jahre zurück, als er vom Maître im Hotel Comodoro und Mitarbeiter in der Marina Hemingway Teil des engsten Kreises von Abraham Maciques im Palacio de Convenciones wurde, was seinen Eintritt in die wirtschaftlichen Kreise nahe der politischen Macht markierte.
Häufig gestellte Fragen zum Betriebsende von Tuambia in Kuba
Warum unterbricht Tuambia seine Aktivitäten in Kuba?
Tuambia hat beschlossen, seine Geschäftstätigkeit einzustellen aufgrund des komplexen wirtschaftlichen Kontexts, der es unmöglich gemacht hat, nachhaltig und mit den erwarteten Qualitätsstandards weiterzuwirtschaften. Das Unternehmen hatte Schwierigkeiten, seine Aktivitäten inmitten der wirtschaftlichen Krise, die Kuba betrifft, aufrechtzuerhalten.
Was wird mit den Bestellungen geschehen, die vor dem Schließen von Tuambia aufgegeben wurden?
Tuambia hat zugesichert, dass alle bis zum 30. April aufgegebenen Bestellungen innerhalb der festgelegten Fristen geliefert werden. Das Unternehmen hat garantiert, dass sein Kundenservice-Team weiterhin aktiv sein wird, um während des Abschlussprozesses etwaige Vorfälle zu klären.
Wie hat der wirtschaftliche Kontext Kubas die Entscheidung von Tuambia beeinflusst?
El wirtschaftliche Umfeld Kubas, gekennzeichnet durch eine wirtschaftliche Krise, die durch Rezession und Inflation verschärft wird, hat in hohem Maße die Mikro-, Klein- und Mittelunternehmen (Mikro-, Klein- und Mittelbetriebe) wie Tuambia betroffen. Der Rückgang der Mipymes im Land spiegelt strukturelle Probleme und Schwierigkeiten wider, in einem zunehmend restriktiven und staatlich kontrollierten wirtschaftlichen Umfeld zu operieren.
Welche Rolle spielte Tuambia im kubanischen E-Commerce?
Tuambia hatte sich zu einer häufigen Option für Familienangehörige und Emigranten entwickelt, die Produkte von außerhalb nach Kuba senden wollten. Die Plattform erleichterte den Versand von Produkten zur Insel und ermöglichte es vielen Kubanern, Artikel zu erhalten, die aufgrund der Knappheit auf dem Binnenmarkt nicht verfügbar waren.
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