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Mehr als 4.000 Sendungen von internationalem Versand, die nach Sancti Spíritus geliefert werden sollten, bleiben in Havanna zurück.
Diese Umstände verursachen zudem Verluste von 3 Millionen Pesos für die staatliche Postgesellschaft Correos de Cuba, wie die örtliche Staatszeitung berichtete.
„Die Lieferung der internationalen Pakete ist im Land aufgrund aller Probleme, die wir hinsichtlich des Treibstoffmangels, der Transportschwierigkeiten, des Mangels an Reifen, Ersatzteilen, Batterien und anderem kennen, stark beeinträchtigt“, sagte Carlos Ovey Gotera González, Direktor der Post in dieser Provinz, zu Escambray.
Der Beamte reagierte auf die zahlreichen Beschwerden, indem er die Verantwortlichkeiten abwälzte.
„Laut dem festgelegten Mechanismus muss die internationale Paketsendung, die in die Provinz geht, bis hierher gebracht werden. Aber aufgrund der aktuellen Situation nutzen wir die Gelegenheiten, wenn wir in die Hauptstadt fahren, um dort andere Angelegenheiten zu erledigen, und nehmen die Möglichkeit wahr, um sie mitzubringen“, versicherte er.
Der Beamte versicherte, dass die spirituanische Abteilung der Post die Pakete in ihrem Besitz innerhalb von 48 Stunden ausliefert.
„Sobald sie ankommt, liegt es in unserer Verantwortung, sie zu sortieren und zu verarbeiten. Wir, ohne Kraftstoff und mit den gleichen Problemen, die das gesamte Unternehmenssystem in diesem Land hat, liefern sie innerhalb von 48 Stunden, weil wir Verknüpfungen mit anderen nichtstaatlichen Managementformen geschaffen haben, die ebenfalls auf die Verteilung von Paketen spezialisiert sind und uns ein gewisses Maß an Kraftstoff garantieren, um mit meinem Transport ihre und unsere Pakete zu verteilen“, rechtfertigte er sich.
Im Jahr 2024 haben die Postdienste in Sancti Spíritus „etwa 38.400 geplante Sendungen nicht erhalten, was rund 6 Millionen Pesos ausmachte, die nicht eingenommen wurden“, heißt es im Bericht, der die Ursachen für dieses Defizit nicht klar darlegt.
Kürzlich erkannte Correos de Cuba an, dass lediglich 0,02 % der über 745.000 Sendungen, die zwischen 2024 und dem ersten Quartal 2025 verwaltet wurden, als verändert, gestohlen oder verloren galten. Dennoch schob man die Verantwortung auf die Post- und Zollbeamten und erklärte, dass die Sendungen vor ihrer Ankunft im Land in ausländischen und kubanischen Händen sind.
A fines de 2024, der kubanische Staat pries eine Verbesserung bei der Zustellung von Paketen mit lediglich 72 Beschwerden jährlich an. Auch wenn die offiziellen Berichte die Rückgang der Reklamationen und logistische Fortschritte betonen, bestehen weiterhin strukturelle Probleme, hohe Anforderungen, während die Bevölkerung weiterhin von Verzögerungen und insbesondere vom Diebstahl von Inhalten in den Paketen berichtet, was die offizielle Erzählung des Regimes diskreditiert.
Im vergangenen Mai kam die öffentliche Beschwerde der kubanischen Bürgerin Aimeé Plasencia Ferrás ans Licht, die in Santa Marta, Cárdenas, in der Provinz Matanzas lebt. Sie erhielt anstelle der zwei Fernseher von Philips Aluminiumprofile, die sie aus Panama geschickt hatte.
Häufig gestellte Fragen zum Paketdienst von Correos de Cuba
Warum kommen die internationalen Sendungen nicht in Sancti Spíritus an?
Über 4.000 internationale Paketsendungen verbleiben in Havanna aufgrund von Problemen mit Kraftstoffmangel, Transportschwierigkeiten und dem Mangel an Ersatzteilen. Diese Faktoren haben wirtschaftliche Verluste für Correos de Cuba zur Folge und die rechtzeitige Zustellung der Pakete in Sancti Spíritus beeinträchtigt.
Wie wirkt sich der Mangel an Treibstoff auf den Postdienst von Kuba aus?
Der Mangel an Kraftstoff verursacht erhebliche Verzögerungen bei der Lieferung von Paketen im ganzen Land. Diese Situation hat Correos de Cuba gezwungen, nichtstaatliche Managementformen zu nutzen, um die Verteilung von Paketen zu gewährleisten, obwohl die Verzögerungen und die Beschwerden der Nutzer weiterhin bestehen.
Welche Maßnahmen hat Correos de Cuba ergriffen, um die Zustellung von Paketen zu verbessern?
Correos de Cuba hat auf Partnerschaften mit anderen Formen der nichtstaatlichen Verwaltung zurückgegriffen, um eine Treibstoffversorgung zu gewährleisten, die die Verteilung von Paketen ermöglicht. Dennoch wirken sich die strukturellen Probleme und der Ressourcenmangel weiterhin auf den Service aus, was zu wirtschaftlichen Verlusten und Unzufriedenheit bei den Nutzern führt.
Gibt es Meldungen über Diebstähle bei den über Correos de Cuba versendeten Paketen?
Ja, Die Meldungen über Diebstähle und Inhaltsänderungen in den Paketen sind häufig. Obwohl Correos de Cuba diese Vorfälle herunterspielt, halten die Beschwerden der Nutzer in sozialen Medien und alternativen Medien an und zeugen von einem anhaltenden Problem im staatlichen Paketdienst.
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