Der kubanische Nutzer @nioreportando_oficial veröffentlichte auf TikTok ein Video, das schnell viral ging, nachdem er den schlechten Zustand der Einrichtungen des Miami International Airport angeprangert hatte. Seinen Aussagen zufolge war seine Erfahrung dort an diesem Wochenende „peinlich“, und er dokumentierte sie mit Bildern und Aussagen, die unter tausenden von Internetnutzern Empörung auslösten.
Según relatete, alles begann in der Herrentoilette, wo er entdeckte, dass es keine Seife zum Händewaschen gab. Als er das Reinigungspersonal um Nachschub bat, erhielt er eine noch alarmierendere Antwort: „Es gibt fast überall im Flughafen keine Seife.“
Neben dem Mangel an Hygiene kritisierte der Kubaner vehement die Sicherheitskontrolle. Er erklärte, dass, obwohl nur drei Personen in der Schlange standen, bis zu neun Beamte miteinander plauderten, ohne sich um die Passagiere zu kümmern. „Es interessiert sie nicht, ob jemand seinen Flug verpasst. Es ist ungewöhnlich, es ist kritikwürdig, es ist ekelhaft“, sagte er in seinem Video.
Durante der Rundgang zeigte er Bilder von einer geschlossenen Rolltreppe aufgrund von Wartungsarbeiten und berichtete, dass diese Mängel die Erfahrung von Millionen von Passagieren beeinträchtigen, die eine der wichtigsten Terminals im Süden Floridas passieren. „Das ist der wichtigste Flughafen im Süden Floridas, und er befindet sich in solch einem Zustand. Das ist inakzeptabel“, fügte er hinzu.
Die Anzeige sorgte für eine Welle von Reaktionen in den sozialen Medien. Dutzende von Nutzern bestätigten, ähnliche Situationen am Flughafen Miami erlebt zu haben. Einige beschrieben den Ort als „den schlechtesten im Land“, während andere ihn mit Flughäfen in Kuba verglichen. Es fehlten auch nicht diejenigen, die direkt die Bürgermeisterin des Miami-Dade-Bezirks, Daniella Levine Cava, verantwortlich machten und die Verwaltung der öffentlichen Mittel in Frage stellten.
Kommentare wie "Miami ist Kuba mit Essen", "Die Sauberkeit ist ein Desaster" und "Dieser Flughafen ist ein Schmutzflughafen" wurden von den Internauten häufig wiederholt. Andere wiesen darauf hin, dass "das nicht neu ist, es war schon immer so". Es gab auch diejenigen, die schlechte Erfahrungen in Erinnerung brachten: "Meiner 76-jährigen Mutter wurde nicht mit dem Rollstuhl geholfen" oder "Ich habe mehr als eine Stunde gebraucht, um die Einwanderung zu passieren, mit nur zwei offenen Schaltern". Einige waren harscher: "Das ist ein Spiegelbild des Kommunismus", "Die Stadt ist dreckig, die Straßen kaputt, das ist ein Desaster", und sie machten sogar Ironie: "Flughafen José Martí Terminal 4".
Häufig gestellte Fragen zu den Bedingungen am Flughafen Miami gemäß den Nutzerbewertungen
Warum gilt der internationale Flughafen Miami als in einem schlechten Zustand?
Der internationale Flughafen Miami wurde wegen mangelnder Hygiene, unzureichender Instandhaltung und unzureichendem Service für Passagiere kritisiert. Nutzer haben das Fehlen von Seife in den Toiletten, defekte Fahrtreppen und eine ineffektive Sicherheitskontrolle gemeldet, bei der das Personal anscheinend die Passagiere vernachlässigt. Diese Mängel haben dazu geführt, dass viele ihn als "beschämend" beschreiben und ihn sogar mit dem Flughafen von Havanna vergleichen, der für seine schlechten Bedingungen bekannt ist.
Wie hat das Publikum auf die Kritiken am Flughafen Miami reagiert?
Die Kritiken haben eine Welle von Reaktionen in den sozialen Medien ausgelöst, wo viele Nutzer ähnliche Erfahrungen geteilt und ihre Empörung ausgedrückt haben. Einige Kommentare heben hervor, dass der Flughafen einer der schlechtesten im Land ist, während andere die lokalen Behörden, insbesondere die Bürgermeisterin des Miami-Dade County, Daniella Levine Cava, für die mangelhafte Verwaltung der öffentlichen Mittel verantwortlich machen.
Welche Maßnahmen wurden vorgeschlagen, um den Zustand des Flughafens Miami zu verbessern?
Benutzer und Kritiker haben vorgeschlagen, dass die Wartung, die Hygiene und der Kundenservice am Flughafen verbessert werden müssen. Die Behörden wurden aufgefordert, mehr auf die Beschwerden der Passagiere zu achten und in strukturelle und servicebezogene Verbesserungen zu investieren. Einige haben sogar angeregt, dass der Flughafen neu gebaut werden sollte, um die erwarteten Qualitätsstandards eines der wichtigsten Terminals in den Vereinigten Staaten zu erfüllen.
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