Unterbrechung der elektronischen Zahlungsdienste in Kuba angekündigt

Die Operationen in allen elektronischen Zahlungskanälen werden von Mitternacht (12 Uhr) am Mittwoch, den 30. Juli, bis 5 Uhr am Donnerstag, den 31. Juli, aufgrund von „Wartungsarbeiten an den Systemen“ ausgesetzt.

Operation am Geldautomaten (Referenzbild)Foto © Cubadebate

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Die staatliche Firma Servicios de Pago Red S.A. (REDSA) hat eine „geplante Unterbrechung“ aller elektronischen Zahlungskanäle, der mit Geldautomaten verbundenen Dienstleistungen und der Apps für virtuelle Überweisungen im Land angekündigt, die ab Mitternacht dieses Mittwoch für fünf Stunden andauern wird, um „Wartungsarbeiten an den Systemen durchzuführen“.

Eine Informationsnotiz, die am Montag in den sozialen Medien der Einrichtung veröffentlicht wurde, präzisierte, dass die operationen von Mittwoch, dem 30. Juli, um 0 Uhr (Mitternacht) bis Donnerstag, den 31. Juli, um 5 Uhr ausgesetzt werden.

Captura von Facebook/Zahlungsdienste RED S.A.

Während dieses Zeitraums werden „die Dienstleistungen in den Zahlungsverkehrskanälen, die mit allen Operationen an den Geldautomaten, der Plattform EnZona, dem Netzwerk der Verkaufspunktterminals (TPV) und den Überweisungen zwischen Banken über die Plattform Transfermóvil verbunden sind, vollständig unterbrochen“, berichtete REDSA.

Die Finanzinstitution des kubanischen Regimes versicherte ihren Kunden, dass die Arbeiten durchgeführt werden, um “die erforderlichen Updates sicherzustellen, die die Sicherheit und Verfügbarkeit der Dienstleistungen garantieren”.

Die Ankündigung dieser "geplanten" Unterbrechung kommt in einem bereits sehr angespannten Kontext, geprägt von den nahezu permanentes Stromausfällen im ganzen Land, den wiederkehrenden Störungen und der langsamen Konnektivität sowie dem ungelösten Problem des Geldmangels an den Geldautomaten.

Captura von Facebook/Yulieta Hernández Díaz

Nutzer der sozialen Netzwerke reagierten auf die Nachricht mit Misstrauen und Besorgnis und äußerten ihre Zweifel, dass solche Anpassungen und „Aktualisierungen“ nur ein Vorwand sind, in einem Manöver ähnlich dem, das der Preiserhöhung, die von ETECSA verhängt wurde, Ende Mai vorausging; und dass die Regierung anschließend die Einführung der angekündigten offiziellen Umstrukturierung des Devisenmarktes ankündigen wird, nach Jahren gescheiterter Maßnahmen, Devisenmangel und dem Zusammenbruch des kubanischen Peso.

Mitte Juli kündigte der Ministerpräsident von Kuba, Manuel Marrero Cruz, vor der Nationalversammlung der Volksmacht an, dass im zweiten Halbjahr 2025 ein neuer „Mechanismus zur Verwaltung, Kontrolle und Zuteilung von Devisen“ eingeführt wird, als Teil des sogenannten „Regierungsprogramms zur Korrektur von Verzerrungen und zur Wiederbelebung der Wirtschaft“.

Häufig gestellte Fragen zur Unterbrechung von elektronischen Zahlungsdiensten in Kuba

Warum werden die elektronischen Zahlungsdienste in Kuba unterbrochen?

Das staatliche Unternehmen Servicios de Pago Red S.A. (REDSA) kündigte eine geplante Unterbrechung an, um Wartungsarbeiten an den Systemen durchzuführen. Diese Wartungsarbeiten werden alle elektronischen Zahlungskanäle, Geldautomatenservices und Anwendungen für virtuelle Überweisungen im Land betreffen.

Wie lange wird die Unterbrechung der Zahlungsdienste in Kuba dauern?

Die Unterbrechung wird ab Mitternacht am Mittwoch, den 30. Juli, bis 5 Uhr morgens am Donnerstag, den 31. Juli 2025, dauern.

Welche Dienstleistungen werden von der geplanten Unterbrechung betroffen sein?

Während der Unterbrechung werden die Dienste in den elektronischen Zahlungskanälen ausgesetzt, einschließlich Vorgänge an Geldautomaten, der Plattform EnZona, dem Netzwerk der Zahlungsterminals (TPV) und den Überweisungen zwischen Banken über die Plattform Transfermóvil.

Wie hat die kubanische Bevölkerung auf diese Ankündigung reagiert?

Die Nachricht hat Misstrauen und Besorgnis unter den Nutzern ausgelöst, die befürchten, dass diese Updates eine ähnliche Taktik wie diejenige sind, die einem kürzlichen Preisanstieg in Kuba vorausging. Die Ankündigung erfolgt in einem Spannungsfeld, das von Stromausfällen, Verbindungsproblemen und einem Mangel an Bargeld an Geldautomaten geprägt ist.

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