Eine kubanische Content Creator hat über ihre sozialen Netzwerke berichtet, dass sie Opfer eines angeblichen Betrugs durch ein kleines und mittleres Unternehmen in Matanzas geworden ist, nachdem sie ein Paket des Kaffees La Llave gekauft hatte, von dem sie behauptet, dass es sich nicht um das Originalprodukt der Marke handelte.
In einem Video, das sie auf ihrem TikTok-Konto veröffentlicht hat, erzählte die Unternehmerin Yuliet (@yulietbri), die einen Verkaufsstand in der Stadt Matanzas betreibt, empört, wie sie von einem Geschäft, bei dem sie häufig kauft, hinters Licht geführt wurde.
„Man hat mich betrogen. Normalerweise wurde ich in La Cuevita de La Habana ständig betrogen, das war selbstverständlich, aber dass man mich in einer Mipyme in Matanzas betrügt, wo ich fast täglich einkaufe...“, erklärte er zu Beginn des Videos.
Laut seiner Aussage erwarb er eine Packung des bekannten Kaffees La Llave zu einem Preis von über 2.000 kubanischen Pesos pro Paket, und nachdem er ihn probierte, bemerkte er, dass der Geschmack völlig anders war.
„Ich habe nur einen Schluck von diesem Kaffee genommen und er war total bitter, der Geschmack hatte nichts mit Kaffee zu tun. Eine Kundin sagte mir: 'Liebling, das ist kein Kaffee von La Llave, das ist pures Erbsenzeug'“, erzählte sie.
Yuliet zeigte im Video die angeblich gefälschten Pakete und wies darauf hin, dass sie, obwohl sie versiegelt und mit einem Haltbarkeitsdatum versehen waren, verdächtige Schnitte und Kratzer aufwiesen sowie ein geschmolzenes Siegel, was sie an ihrer Echtheit zweifeln ließ.
„Die Paca, die angeblich versiegelt sein sollte, schien eher geschmolzen als versiegelt zu sein. Das hatte ich nicht gesehen, als ich sie gekauft habe; das ist mir erst nach dem Ausprobieren aufgefallen“, erklärte er.
Die Unternehmerin entschloss sich, das Geld an ihre betroffene Kundin zurückzugeben und ihre Erfahrungen zu nutzen, um andere Verbraucher über betrügerische Praktiken zu informieren, die ihrer Meinung nach im ganzen Land verbreitet sind.
„Mein Anliegen mit diesem Video ist, dass du, egal ob du in Matanzas oder einer anderen Provinz bist, nicht zu sorglos sein solltest. In Kuba wird immer erfunden“, warnte er.
In den Kommentaren versicherten zahlreiche Nutzer, ähnliche Erfahrungen mit Produkten gemacht zu haben, die von MIPYMES verkauft werden, während andere bedauerten, dass „man selbst bei hohen Preisen kein Vertrauen in das hat, was man in Kuba kauft“.
Die Beschwerde von Yuliet reiht sich in eine wachsende Zahl von Klagen in den sozialen Netzwerken über den Verkauf von gefälschten oder verfälschten Produkten in privaten Geschäften des Landes ein, vor dem Hintergrund der wirtschaftlichen Krise und des Versorgungsmangels, unter dem die kubanische Bevölkerung leidet.
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