Kam 2011 in Miami an, mit einem Koffer voller Träume und ohne jemanden zu kennen. Sie hatte ihr Leben in Havanna hinter sich gelassen, eine kleine Tochter und die Gewissheit: In Kuba konnte sie ihre Ziele nicht erreichen. Heute, mehr als ein Jahrzehnt später, ist Osciel Tamayo einer der angesehensten und vertrauenswürdigsten Verkaufsberater im wettbewerbsintensiven Automobilmarkt im Süden Floridas.
„Wenn ich mir eines sicher bin, dann dass man beim Verkauf eines Autos nicht lügen sollte“, versichert Tamayo, der derzeit für Braman Miami arbeitet, ein bekannter Händler, der Marken wie Hyundai, Genesis, Cadillac, BMW, Rolls-Royce, Bugatti und Bentley verkauft und zudem eine breite Palette von gebrauchten Autos anbietet.
Seine Geschichte ist geprägt von Beständigkeit, Einsatz und einer Arbeitsphilosophie, die auf Ehrlichkeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. “Es interessiert mich nicht nur, ein Auto zu verkaufen, sondern dass die Person glücklich, entspannt und überzeugt ist, eine gute Kaufentscheidung getroffen zu haben. Das Vertrauen des Kunden ist meine beste Investition”, betont er.
Von aufstrebendem Maestro in Kuba zu Verkaufsleiter in Miami
Osciel wurde in Havanna geboren und zeigte schon als Kind einen unternehmerischen Geist. “Mit acht Jahren verkaufte ich bereits Bälle und züchtete Tauben, um sie zu verkaufen”, erinnert er sich lachend. “Ich mochte Geschäfte immer, ich wollte mein eigenes Geld verdienen”.
Während seiner Jugend war er Teil des Programms Maestro Emergente in Kuba, einer Initiative, die aufgrund des Mangels an Lehrern in den Schulen ins Leben gerufen wurde. Bald erkannte er jedoch, dass seine Ambitionen weiterreichend waren. „Ich war drei Jahre lang Lehrer, aber ich wusste, dass ich dort nicht erfolgreich sein würde. Ich war schon immer eine ehrgeizige Person mit hohen Zielen, und in Kuba kann man nicht groß träumen“, erklärt er.
Im Jahr 2011 entschied er sich, alleine in die Vereinigten Staaten auszuwandern. Er arbeitete in allen möglichen Berufen: Reinigung, Bauwesen, Küche, Gemüseverpackung und sogar auf Plantagen. „Ich hatte mein erstes Auto erst zwei Jahre nach meiner Ankunft“, erzählt er.
Pero die Wende in seiner Geschichte kam 2012, als ihm ein Freund von dem Autogeschäft erzählte. “Vom ersten Tag an hatte ich das Gefühl, dass das mein Ding ist. Ich hatte diese Leichtigkeit, mit Menschen zu kommunizieren, zu erklären, zu beraten, ohne Druck auszuüben”, erinnert er sich. Seine Leistung führte dazu, dass er in seinem ersten Honda-Händler hervorstach, wo er bis 2016 blieb.
Sich neu erfinden, ohne die Werte zu verlieren
Nachdem er den Händler verlassen hatte, versuchte Osciel sein Glück mit anderen Geschäften und Unternehmungen, doch die Pandemie brachte ihn dazu, seinen Weg erneut zu überdenken. Es war dann, als ein Freund ihn überzeugte, in die Automobilbranche zurückzukehren, diesmal mit einer völlig anderen Vision.
“Ich bin zurückgekehrt, aber mit einem Versprechen: die Dinge nicht mehr wie früher zu machen. Viele Verkäufer schädigen ihren Ruf, weil sie nicht die Wahrheit sagen. Ich verkaufe keine Täuschungen; ich verkaufe Vertrauen”, betont er überzeugt.
Seit acht Monaten ist er Teil des Teams von Braman Miami, wo er sich als einer der besten Verkäufer der Marken Hyundai und Genesis hervorgetan hat und sogar mehrere Monate lang den ersten Platz bei den Verkaufszahlen belegte.
Wenn ein Kunde zufrieden geht, ist dieser Kunde drei wert. Er empfiehlt mich an Familienmitglieder, Freunde… Und das erreicht man nur, indem man transparent ist und wirklich hilft", kommentiert er.
Transparenz, soziale Medien und Nähe
Osciel kombiniert seine Arbeit im Showroom mit einer starken Präsenz in den sozialen Medien. Über Instagram, TikTok und Facebook teilt er monatliche Angebote, Einkaufstipps und echte Rückmeldungen von Kunden.
„Ich erkläre die Dinge immer so, wie sie sind. Wenn du keinen guten Kredit hast, wirst du für bestimmte Angebote nicht qualifizieren, und ich ziehe es vor, das von Anfang an zu sagen. Ehrlichkeit zahlt sich immer aus“, sagt er.
Sein Wachstum in den sozialen Netzwerken war organisch, angetrieben durch das Vertrauen seiner Kunden und seine einfache und direkte Art der Kommunikation. „Die Leute schreiben mir, weil sie das Gefühl haben, dass ich sie nicht täuschen werde. Das ist mehr wert als jede Werbung“, fügt er hinzu.
Ein Berater, der mehr verkauft als nur Autos
Jenseits der Zahlen verkauft Osciel Tamayo Ruhe, Vertrauen und Begleitung. Jeder Kunde erhält eine persönliche Beratung, mit dem Ziel, den bestmöglichen Preis zu erzielen und einen stressfreien Kaufprozess zu gewährleisten.
„Mein Ziel ist nicht nur zu verkaufen, sondern dauerhafte Beziehungen zu schaffen. Wenn mich eine Person weiterempfiehlt, bedeutet das, dass ich die Dinge richtig gemacht habe“, versichert sie.
Einen ehrlichen Berater in der Welt des Autoverkaufs zu finden, ist nicht immer einfach. Wenn du also nach Transparenz, Vertrauen und gutem Service suchst, ist Osciel Tamayo die richtige Person für dich. Kontaktiere ihn, erzähle ihm, welches Auto du dir wünschst, und lass ihn dich dabei unterstützen, dies stressfrei und mit bester Betreuung Wirklichkeit werden zu lassen.
“Steig ein!”, denn mit Osciel Tamayo kannst du dir das Auto deiner Träume schneller besorgen, als du denkst. Ruf ihn an unter 305-780-3257.
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