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Der neue Zusammenbruch des Unternehmens für Telekommunikation in Kuba (ETECSA) nach dem massiven Stromausfall, der diesen Mittwoch den Westen des Landes betroffen hat, löste eine Welle von Kommentaren in sozialen Netzwerken aus, in denen die Kubaner ihre Frustration, ihren Ärger und ihren Sarkasmus über den Ausfall des Dienstes zum Ausdruck brachten.
Im offiziellen Profil von ETECSA auf Facebook spiegelten die Nachrichten die angesammelte Müdigkeit gegenüber den ständigen Beeinträchtigungen wider. „Die Frage hier ist - wann war der Service jemals gut?“, schrieb ein Benutzer, während ein anderer ironisch anmerkte: „Denkt daran, im Jahr 2035 wird alles gut sein, haben wir Glauben“, in Anspielung auf das Versprechen des Regimes, bis zu diesem Jahr die „elektrische Unabhängigkeit“ zu erreichen.
Der Verweis auf 2035 wurde zu einem Symbol des bürgerlichen Skeptizismus. Nur wenige Tage zuvor hatte das Ministerium für Energie und Bergbau die sogenannte Nationale Strategie für den Energiübergang vorgestellt, die verspricht, diese "elektrische Unabhängigkeit" innerhalb eines Jahrzehnts zu erreichen, während die Kubaner mit Stromausfällen von bis zu 20 Stunden täglich konfrontiert sind.
Die Kritiken wiesen auch auf das Fehlen von Ergebnissen nach der Preiserhöhung der Dienstleistungen hin. In den Kommentaren waren Sätze wie: „Das ewige Märchen, jeden Monat ist es das Gleiche“ oder „Wo ist das, was man mit den Millionen, die gesammelt wurden, kaufen wollte?“ zu lesen.
Andere Nutzer antworteten sarkastisch. „Etecsa im Takt des Elektrizitätsunternehmens, sie bleiben nie zurück“, schrieb einer; und ein anderer kommentierte: „Wegen des Toques“. Der Hohn und die Ironie wiederholten sich in den Nachrichten, viele davon begleitet von Verweisen auf den gleichzeitigen Zusammenbruch des nationalen Stromsystems.
Einige versuchten, Lösungen für den Energieausfall anzubieten, der weite Teile des Landes von der Kommunikation abtrennt. Eine Nutzerin bemerkte: „Bringen Sie Solarpanel-Kits zu den Mobilfunkmasten, und Sie werden sicherlich die Kommunikationsprobleme lösen, die wir seit 20 Stunden oder länger haben, mit nur 3 Stunden Strom.“
En den Kommentarbällen von Beiträgen wie Cubadebate und CiberCuba Noticias war der Ton ähnlich. „Ich habe seit 2018 keine gute Nachricht gesehen“, schrieb ein Leser, während ein anderer sarkastisch zusammenfasste: „Ein Pinguin erkältet sich in der Antarktis und der SEN und Etecsa fallen in Kuba aus.“
Das Unbehagen erstreckte sich über den Stromausfall hinaus. „Ohne Strom, ohne Telefonie (trotz der Preiserhöhung) und auch ohne Wasser. Aber wir haben Glauben“, schrieb eine Nutzerin, und ein anderer kommentierte: „Der SEN bricht zusammen, Etecsa bricht zusammen, der Hunger bricht zusammen, die Krankenhäuser brechen zusammen, kurz gesagt, das Leben der Kubaner ist zusammengebrochen.“
Der Stromausfall, der die Kritik ausgelöst hat, ließ einen großen Teil des Westens des Landes ohne Dienst. Laut einem vorangegangenen Bericht waren mehr als 50 % der Radiobasen in Havanna und Pinar del Río betroffen, und auch die Provinzen Artemisa und Mayabeque wurden beeinträchtigt. ETECSA erklärte damals, dass die Wiederherstellung des Signals von der Wiederherstellung des nationalen Stromsystems abhängen würde.
Die Reaktionen, zwischen Kritik und Humor, spiegeln die Erschöpfung einer Bevölkerung wider, die mit Stromausfällen, fehlenden Verbindungen und immer kostspieligeren Dienstleistungen lebt. Obwohl das Staatsunternehmen versichert, dass es an der Wiederherstellung arbeitet, scheinen die Kubaner das Vertrauen verloren zu haben, dass die Lösungen noch vor dem Jahr eintreffen, in dem, laut offiziellen Versprechungen, alles gut sein wird.
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