Verwandte Videos:
Eine mexikanische Touristin berichtete in den sozialen Medien von der traumatischen Erfahrung, die sie in Havanna gemacht hat, nachdem sie in eine Unterkunft eingecheckt hatte, die über Airbnb reserviert wurde. Dort behauptet sie, von dem vermeintlichen Gastgeber getäuscht worden zu sein und in eine unsichere Situation mitten auf der Straße geraten zu sein.
Ihre Veröffentlichung, die in der Facebook-Gruppe „Tipps für eine Reise nach Kuba“ geteilt wurde, hat über 300 Kommentare von besorgten und alarmierten Nutzern ausgelöst, die sich über den Verfall sorgen, den viele in der Hauptstadt Kubas beobachten.
Die Reisende, identifiziert als Sonya Ruiz, berichtete, dass sie für den 6. Dezember ein Zimmer in einem Gebäude in der Calle Consulado, im ersten Stock, zwischen Genios und Cárcel im Centro Habana, reserviert hatte. Seit ihrer Ankunft habe sie den Eindruck gehabt, dass es sich um „einen unsicheren und sehr schmutzigen Ort“ handelte, mit einem dunklen Eingangsbereich und Treppen, die von Uringeruch durchdrungen waren. Trotzdem entschied sie sich, an die Tür ihres Gastgebers zu klopfen, doch was sie fand, versetzte sie in Schrecken.
Laut ihrem Bericht kam ein Mann „in sehr kurzen Shorts, ohne Shirt und mit einem sehr verärgerten Gesicht“, der ihr zurief, dass sie nicht eintreten könne „es sei denn, sie zahle bar mit einer viel höheren Gebühr als die, die sie über die App bezahlt hatte“. Die Touristin versichert, dass der Mann jegliche Verbindung zu Airbnb bestritten und eine zusätzliche Zahlung verlangt habe, um ihr den Zutritt zu gewähren, obwohl sie die Buchung bereits aus Mexiko bezahlt hatte.
„Ich war ein bisschen erschrocken und gleichzeitig sehr verärgert“, schrieb Sonya und berichtete, dass der Mann darauf bestand, dass sie ihm eine erfundene Gebühr zahlen sollte und ihm nicht erlaubte, zu bleiben. Aus Angst um ihre Sicherheit beschloss sie, den Ort mit ihren Koffern „sehr verwirrt“ zu verlassen und wusste nicht, wo sie schlafen sollte.
Sie erklärte, dass sie sich mit Airbnb in Verbindung gesetzt hat, um den Vorfall zu melden, aber die sofortige Lösung kam nicht von der Plattform. Schließlich gelang es ihr, sich selbst in einem kleinen nahegelegenen Hotel einzuchecken. „Ich möchte mir gar nicht vorstellen, was passiert wäre, wenn ich alleine, ohne Kontakt, nachts in einem völlig fremden Land geblieben wäre“, schrieb sie.
Die Erfahrung hinterließ bei der Touristin „einen schlechten Eindruck und eine enorme Angst“, obwohl sie klarstellte, dass es nicht ihr Ziel war, dem Land zu schaden, sondern Reisende zu warnen, damit sie nicht dasselbe erleben.
Eine lebhafte Debatte: „Die Mehrheit der Kubaner sind nicht so.“
Die Anzeige löste eine Welle von Reaktionen auf Facebook aus, wo viele Kubaner die Situation bedauerten und versicherten, dass das Verhalten des Gastgebers nicht das Volk repräsentiert.
„Es tut mir leid, was Ihnen passiert ist, nicht alle Kubaner sind so“, schrieb ein Nutzer, während andere darauf bestanden, dass die Stadt einen Niedergang durchlebt, der ihre eigenen Bewohner betrifft. „Ich erkenne meine Leute nicht mehr; die Mehrheit hat die Empathie verloren“, kommentierte ein weiteres Mitglied der Gruppe.
Es gab auch Warnungen von Touristen, die ähnliche Situationen erlebt haben. Einer erzählte, dass ein Mann in Alt-Havanna versuchte, ihm „mit Gewalt“ einen angeblichen Gefallen abzunehmen, während ein anderer lamentierte, dass die kleinen Betrügereien zugenommen hätten, die besonders diejenigen betreffen, die das Land zum ersten Mal besuchen.
Mehrere Nutzer waren sich einig, dass der von Sonya gewählte Standort den Vorfall verschärfen könnte. „Wer hat die Idee, in den schlechtesten Vierteln Havannas zu mieten?“, äußerte ein Internetnutzer, während andere empfahlen, Unterkünfte in Gegenden wie dem Vedado zu suchen, die bessere Bedingungen und vertrauenswürdigere Gastgeber bieten.
Es gab auch diejenigen, die die Plattform verteidigten und darauf hinwiesen, dass es in Kuba Tausende verantwortungsbewusster Gastgeber gibt. „Ihr Gastgeber ist eine der wenigen Ausnahmen; ich hoffe, dass Airbnb ihr Angebot schließt“, kommentierte eine Vermieterin, die das Geschehene bedauerte.
„Nicht verallgemeinern, aber dennoch warnen“
Die Veröffentlichung von Sonya Ruiz hat eine Diskussion angestoßen, die Sorgen über die Sicherheit, Betrügereien gegenüber Touristen, den sozialen Verfall und die wirtschaftlichen Auswirkungen vermischt, die viele Kubaner zu missbräuchlichen Praktiken gezwungen haben.
Während einige bitten, das Land nicht aufgrund eines Einzelfalls zu verurteilen, bestehen viele andere darauf, die Bedeutung zu betonen, ausländische Reisende zu warnen, damit sie Vorsichtsmaßnahmen treffen, die Gebiete, in denen sie übernachten möchten, recherchieren und aktuelle Bewertungen prüfen, bevor sie buchen.
Die Touristin bedankte sich ihrerseits, dass sie auf ihren Instinkt vertraut und den Ort verlassen hatte, bevor die Situation eskalierte. "Ich hoffe wirklich, dass Sie beim Reisen sehr vorsichtig sind", schloss sie in ihrer Nachricht.
Airbnb hat keine öffentlichen Stellungnahmen zu diesem Fall abgegeben, aber laut verschiedenen Nutzern handelt die Plattform in der Regel, indem sie die Anzeige entfernt und den Gastgeber bestraft, wenn solche Vorfälle gemeldet werden.
Die Anzeige ist zu einem unangenehmen Spiegel geworden, in dem viele eine angespanntere, ärmer gewordene Havanna mit weniger sicheren Räumen beschreiben, wo selbst ein touristischer Ausflug zu einem erheblichen Schreck werden kann.
Archiviert unter: