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Die Airline Gaviota hat eine Welle von Kritiken und Sarkasmus in den sozialen Medien ausgelöst, nachdem sie neue Routen beworben hat, um von Kanada aus über „dritte Länder“ zur Insel zu reisen, während eine Energiekrise herrscht, die tausende Touristen gestrandet hat und zur Einstellung regulärer Flugoperationen geführt hat.
“Von #kanada bis #lahabana, beginnt deine Reise mit neuen Flugverbindungen durch Drittländer”, kündigte das Unternehmen auf seinem offiziellen Facebook-Profil an.
„Miami, Mexiko-Stadt oder Panama... drei Routen, ein Ziel: die Magie von #cuba zu entdecken“, fügte die Veröffentlichung hinzu, begleitet von Hashtags wie #conexionesaéreas und #cubafeelslikehome.
Según der Nachricht selbst, sind die Optionen eine Verbindung über Miami (American Airlines), Mexiko-Stadt (Aeroméxico) und Panama-Stadt (Copa Airlines).
Fernab von Begeisterung löste der Vorschlag eine Flut von Fragen, Ironien und Auseinandersetzungen zwischen den Nutzern aus.
„Die Magie der Stromausfälle?“
Einer der Hauptkritikpunkte war die Dauer und die Kosten der Reise im Vergleich zu den Direktflügen, die traditionell kanadische Städte in etwas mehr als drei Stunden mit kubanischen Touristenzielen verbanden.
„9 Stunden Flug, wenn es wirklich nur 3:30 Stunden von Kanada sind, ich glaube nicht, dass die Kanadier mit diesen Routen nach Kuba fliegen“, kommentierte eine Nutzerin aus Montreal.
„Von Kanada nach Panama, um bis nach Kuba zurückzukehren! Es ist wie eine Reise auf einen anderen Planeten“, ironisierte ein anderer Internetnutzer.
Verschiedene Personen waren sich einig, dass viele Touristen mit dieser Reisezeit andere karibische Reiseziele mit Direktflügen wählen würden.
„Die Leute fahren nach Cancún, Playa del Carmen, Jamaika und die Dominikanische Republik“, schrieb ein Nutzer. Ein anderer fragte: „Und warum nicht Cancún oder die Bahamas?“.
Das Wort „Magie“, das Gaviota in ihrer Kampagne verwendete, wurde zum Ziel von Spott.
„Die Magie der Stromausfälle, der Müllberge, der Ruinen und der hungrigen Menschen entdecken“; „Kuba schaltet seine Lichter für Stunden aus und nennt es Magie“; „Das mit der Magie war doch ein Witz, oder??? Na ja, es ist wirklich ein Kunststück, in Kuba zu leben, Magie zu machen, damit das Geld, das man verdient, reicht, um essen zu können.“ kommentierten einige Nutzer in diesem Sinne.
„Jajajaja die Magie Kubas… ich rate euch, nicht nach Kuba zu kommen, es gibt keine Magie, sondern Hunger und Stromausfälle“; „Ja, um die schwarze Magie zu entdecken!!!“, „Bitte nutzt etwas von dieser Magie, die ihr angeblich für das kubanische Volk habt“, fügten andere hinzu.
Der Kontext: Krise und ausgesetzte Flüge
Die Kontroverse tritt in einem besonders empfindlichen Moment für den kubanischen Tourismussektor auf.
Die Energiekrise und der Mangel an Flugbenzin in Kuba haben tausende kanadische Touristen auf der Insel gestrandet, mit abgesagten Flügen und zunehmender Ungewissheit über ihre Rückkehr.
Aerolíneas wie Air Canada, Air Transat und WestJet haben ihren regulären Betrieb eingestellt und führen nur Rückflüge durch, um ihre Kunden zurückzuführen, nachdem kubanische Behörden gewarnt hatten, dass für internationale Flüge mindestens einen Monat lang kein Kerosin verfügbar sei.
Reisende haben die Situation als „völliges Chaos“ beschrieben, während sie mit Stromausfällen, Stornierungen und logistischen Schwierigkeiten konfrontiert sind.
In diesem Szenario wurde der Vorschlag, Reisende über Miami, Mexiko oder Panama umzuleiten, von vielen als ein Zeichen der Dringlichkeit, als reiner Verzweiflungsschrei angesichts einer kritischen Situation interpretiert.
Während Gaviota die Route Kanada - Kuba über ein drittes Land bewirbt, hat die kanadische Regierung ihre Bürger aufgefordert, ihre Flugdaten zu bestätigen und zu vermeiden, ihren Aufenthalt in einer Situation zu verlängern, die sie als "unvorhersehbar" einstufen.
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