Eine in Spanien lebende Kubanerin, die sich als Idisleidys Sosa identifiziert, berichtete, dass sie ihrem Onkel in Kuba ein Handy geschickt habe, aber stattdessen die Box des Telefons voller Schrauben und Hühnerbrühe erhielt.
Die Frau sagte empört, dass sie ein Paket mit einem Mobiltelefon und zwei Paar Brillen für ihren Onkel geschickt hatte, aber als er es erhielt, waren die Brillen unberührt, während in der Schachtel des Mobiltelefons nur Schrauben und Hühnerbrühe waren.
Sosa bezeichnete den Vorfall als "eine Respektlosigkeit" und äußerte seine Enttäuschung über den Service der Correos de Cuba, den er beschuldigt, den Inhalt des Pakets manipuliert und geplündert zu haben.
"Es ist unglaublich, dass du einer Institution vertraust, um ein Paket zu deinen Angehörigen zu bringen, und am Ende so etwas erhältst", äußerte er in einem Kommentar, der an CiberCuba Noticias gesendet wurde.
Sosa, der in Santa Cruz de Tenerife (Kanaren) lebt, gab an, dass er das Paket aus Spanien über Correos de Cuba an die Gemeinde Perico, Matanzas, gesendet hat.
Ebenso haben die Angehörigen die Beschwerde im Postamt in Perico eingereicht, aber da es keinen Strom gab, wurde der Fall manuell erfasst und sie wurden gebeten, am nächsten Tag wiederzukommen, um zu sehen, "was sie tun könnten".
Erkläre CiberCuba, dass das Paket seit dem 27. September in Kuba war, wie sie durch die Online-Verfolgung sehen konnten. Am 1. Oktober konnte die Familie in Kuba nach einem Anruf erfahren, dass der Posttransport es in Matanzas abgeholt hatte; aber es war erst heute, am 16. Oktober, dass sie aus dem Büro in Perico angerufen wurden, um es abzuholen.
Ihre Cousine holte ihn ab und die Postangestellte sah, dass das Paket halb geöffnet war. Als sie es öffneten, entdeckten sie den Diebstahl des Handys.
Im Video ist die Tochter des Betroffenen zu hören, die ausruft: "Schau mal Tante, sie haben meinem Papa das Handy gestohlen. Was für eine Respektlosigkeit, ich bin sprachlos, ein paar Schrauben"; während der Mann sich beschwerte: "Sieh dir an, was sie reingeworfen haben", während er den Inhalt zeigte.
Die Betroffene reichte eine formelle Beschwerde bei den Behörden ein und forderte eine Antwort von dem staatlichen Unternehmen.
Sosa schloss seine Anzeige mit einer Warnung ab: "Mal sehen, ob sie den Mut haben, sich zu zeigen."
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