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La Habana setzt erneut eine kostenpflichtige Plattform zur Kraftstoffbeschaffung ein, um den Zugang zu diesem Ressourcen inmitten der anhaltenden Versorgungs Krise in Kuba zu regulieren. Die Maßnahme, die bereits zuvor umgesetzt und dann wieder eingestellt wurde, sorgt für gemischte Reaktionen in der Bevölkerung und im Transportsektor.
Selon les médias officiels, das System wird nach einem monatlichen Abonnementmodell funktionieren, bei dem die Nutzer sich registrieren und eine Gebühr zahlen müssen, um auf eine bestimmte Menge an Treibstoff an autorisierten Tankstellen zugreifen zu können.
Details zur neuen Ticket-Plattform
Die Plattform "Ticket" wurde ursprünglich 2023 eingeführt in bestimmten Servicestellen in Havanna, wurde jedoch nach einer scheinbaren Stabilisierung der Versorgung wieder eingestellt. Aufgrund der aktuellen Kraftstoffkrise, langen Warteschlangen und organisatorischen Problemen in den Servicestellen hat die Corporación Cimex zusammen mit der Regierung von Havanna beschlossen, dieses System schrittweise wieder zu aktivieren, erklärte eine Informationsnotiz, die auf dem Portal des Bürgers von Havanna veröffentlicht wurde.
Der Implementierungsprozess beginnt am 13. März an den Servicestationen El Tángana und 5ta y 112, bevor er auf den Rest der Stadt ausgeweitet wird. Bis zu diesem Datum wird der Verkauf von Kraftstoff weiterhin mit dem derzeit geltenden Warteschlangensystem erfolgen. Ab dem 8. März können die Kunden sich auf der Plattform registrieren und Termine reservieren.
Die Nutzer können sich nur in einem einzigen Serviceterminal registrieren, um die Möglichkeit zu vermeiden, sich gleichzeitig an mehreren Orten anzumelden. Nach Erhalt ihrer Freigabe haben sie 24 Stunden Zeit, um den Kraftstoff zu kaufen.
Abonnements und Kosten
Um Zugang zum virtuellen Wartezimmer zu erhalten und Benachrichtigungen über die Zuteilung von Terminen zu erhalten, müssen die Kunden ein Abonnement bezahlen. Es gibt drei verfügbare Pläne:
12 Tassen für 14 Tage Subscription
20 CUP für 28 Tage Abonnement
50 CUP für 3 Monate Abonnement
Dieses Abonnementschema wurde umfassend kritisiert, da es ein Zahlungssystem inmitten einer Wirtschaftskrise etabliert, in der viele Kubaner kaum in der Lage sind, grundlegende Produkte zu finanzieren. In einem Land, in dem die Löhne in Landeswährung durch Inflation und mangelnden Zugang zu Devisen geschwächt wurden, stellt die Erhebung einer zusätzlichen Gebühr, um auf ein essentielles Gut wie Treibstoff zuzugreifen, eine ausschließende Barriere dar.
Darüber hinaus führt die Tatsache, dass der Zugang zur Schicht von der Zahlung eines Abonnements abhängt, zu Ungleichheiten unter den Fahrern, indem sie diejenigen begünstigt, die zahlungsfähig sind, gegenüber denen, die sich diesen Service nicht leisten können. Anstatt die Verteilung des Kraftstoffs zu verbessern, scheint die Maßnahme darauf abzuzielen, das Problem zu monetarisieren, ohne eine wirkliche Lösung für die Versorgungskrise anzubieten.
Zugang und technische Unterstützung
Die Kunden können die App "Ticket" über das Apklis-Portal (einen kubanischen App-Store) oder über den offiziellen Telegram-Kanal der Plattform herunterladen. Außerdem werden die Joven Club de Computación y Electrónica in Havanna technische Unterstützung und die Installation der Software anbieten, gegen zusätzliche Kosten:
Installation der APK EnZona: 25 CUP
Installation der APK Ticket: 25 CUP
Technische Unterstützung: 50 CUP
Entwicklung und Implementierung der APKs: 50 CUP
Gesamtkosten des Dienstes: 150 CUP
Kontakt und Kundenservice
Für Anfragen und Reklamationen können sich die Nutzer über die folgenden Kanäle in Verbindung setzen:
Eindeutige Nummer: 80000724
Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu
Technischer Support für Tickets: ticket@xetid.cu
Soziale Medien: @cimex_cuba auf Facebook, X (Twitter) und Instagram.
Kuba steht vor einer Kraftstoffkrise, die durch die Reduzierung der Importe von seinen wichtigsten Handelspartnern verschärft wird. Der Mangel hat den öffentlichen Nahverkehr, die Funktionsweise der Unternehmen und den Alltag der Bürger beeinträchtigt, die lange Schlangen stehen müssen, um Benzin zu bekommen.
Die Wiederbelebung der Anwendung "Ticket" erfolgt in einem kritischen Moment. Kürzlich , wobei der Erwerb ausschließlich auf Zahlungen in US-Dollar (USD) beschränkt wird.
Die Unión Cuba-Petróleo (CUPET) hat mitgeteilt, dass die Knappheit dieses Kraftstofftyps zur Dollarisierung des Sektors geführt hat, was Fahrer ausschließt, die keinen Zugang zu dieser Währung haben.
Seit Februar 2025 verkaufen die Servicestationen, die noch über Sonderbenzin verfügen, dieses nur gegen USD-Karten, während die staatlichen Karten, die für diese Art von Brennstoff vorgesehen waren, automatisch für den Kauf von Normalbenzin umgewandelt wurden.
Diese Maßnahme verstärkt die Tendenz zur Dollarisation in Kuba, wo in den letzten Jahren der exklusive Verkauf in Dollar in verschiedenen Sektoren ausgeweitet wurde, einschließlich Kraftstoffen und Grundnahrungsmitteln.
Mientras die Regierung diese neuen Strategien als Lösung für die Krise verteidigt, sehen viele Kubaner die Effektivität eines Systems, das anstelle von gerechtem Zugang zu Kraftstoff und anderen Produkten eher diejenigen priorisiert, die in der Lage sind, eine zusätzliche Gebühr zu zahlen, mit Skepsis in einem Kontext wachsender wirtschaftlicher Prekarität.
Häufig gestellte Fragen zur Abonnementplattform für Kraftstoff in Havanna
Was ist die Plattform "Ticket" zum Kauf von Kraftstoff in Havanna?
Die Plattform "Ticket" ist ein System, das es den Nutzern ermöglicht, sich zu registrieren und ein Abonnement zu bezahlen, um einen Treibstoffkontingent in autorisierten Stationen in Havanna zu erhalten. Die Nutzer müssen sich an einem einzigen Servicestelle registrieren und eine Gebühr bezahlen, um Zugang zu einem bestimmten Treibstoffkontingent zu erhalten.
Welche Abonnementpläne sind für die Plattform "Ticket" verfügbar?
Es gibt drei Abonnements: 12 CUP für 14 Tage, 20 CUP für 28 Tage und 50 CUP für 3 Monate. Diese Pläne ermöglichen es den Nutzern, auf den virtuellen Warteraum zuzugreifen und Benachrichtigungen über die Zuteilung von Terminen für den Kauf von Treibstoff zu erhalten.
Wie kann man auf die Anwendung "Ticket" zugreifen und welche technische Unterstützung ist verfügbar?
Die Anwendung "Ticket" ist zum Download im Apklis-Portal und über den offiziellen Telegram-Kanal der Plattform verfügbar. Die Joven Club de Computación y Electrónica in Havanna bieten technische Unterstützung und Softwareinstallation zu einem Gesamtpreis von 150 CUP an.
Wie beeinflusst die neue Plattform "Ticket" den Verkauf von Kraftstoff in Havanna?
Die Plattform zielt darauf ab, den Zugang zu Treibstoffen inmitten der Versorgungskrise in Kuba zu regulieren und implementiert ein Abonnementsystem, das den Zugriff je nach Zahlungsfähigkeit der Nutzer einschränkt, was Kritiken wegen mangelnder Gerechtigkeit beim Zugang zu grundlegenden Ressourcen hervorruft.
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