Carmen war früher im Viertel Mulgoba, im habanischen Municipio Boyeros, als "Carmen die Dicke" bekannt. Heute beschreibt ihr Nachbar Alexis Torriente sie mit einem Satz, der das Verlassenwerden einer ganzen Generation zusammenfasst: "Carmen die Dicke... von Dicke ist nichts mehr übrig."
Torriente veröffentlichte auf Facebook eine Beschwerde, die den gesamten Zyklus des kubanischen institutionellen Kollapses widerspiegelt: Carmen leidet unter einer zerebralen Ischämie, kämpft darum, ihren kranken Sohn zu versorgen, und hatte nicht einmal Geld, um sich die Haare schneiden zu lassen. Eine Friseurin verlangte 300 Pesos. "Ich habe nicht einmal einen halben Peso", antwortete sie.
Aber der Fall von Carmen ist nicht nur Armut. Es ist das Porträt eines Systems, das versprach, sie zu schützen, und sie im Stich ließ. Sie wartet seit über einem Jahr auf eine Antwort von der ihr zuständigen Sozialarbeiterin. Im Video, das die Veröffentlichung begleitet, erzählt Carmen selbst, welche Antwort sie erhielt: "Ich sag dir Bescheid, das dauert, bis es bearbeitet wird." Ihre Erwiderung sagt alles: "Aber wann dauert es, wenn Sie sterben? Wenn ich sterbe, brauche ich es nicht mehr."
Torriente weist direkt auf die Stadtregierung von Boyeros hin: "Die Sozialarbeiter und die korrupte Regierung von Boyeros, die mit diesen Themen zu tun haben, sowie die Verantwortlichen in den Stadtvierteln, die diese Fälle besuchen und darüber informiert sein sollten, haben niemals etwas unternommen." Er beanstandet zudem, dass die staatlichen Mensen, die für die vulnerabelsten Gruppen gedacht sind, "zu einem Geschäft geworden sind, abgesehen von dem Diebstahl des wenigen, was diesen Fällen gegeben wird."
Dieses individuelle Verlassen spiegelt eine strukturelle Krise von historischer Dimension wider. 80% der Kubaner halten die aktuelle Situation für schlimmer als den Sonderzeitraum der neunziger Jahre, so die Daten vom März 2026.
Die Zahlen über die älteren Menschen sind verheerend. Das Kubanische Observatorium für Menschenrechte dokumentierte Ende 2025, dass 79% der Menschen über 70 Jahre nicht in der Lage sind, die drei Hauptmahlzeiten des Tages aufgrund von Nahrungsmangel oder Geldmangel zu sich zu nehmen. Die 99% der Rentner geben an, dass ihre Rente nicht ausreicht, um grundlegende Bedürfnisse in Bezug auf Ernährung, Wohnen und Medikamente zu decken, selbst nach der im September 2025 angekündigten Erhöhung, die die Mindestrente auf 4.000 kubanische Pesos anhob, entsprechend weniger als 10 Dollar zum informellen Wechselkurs. Ein Karton Eier kostet mehr als 3.000 Pesos, was fast 75% dieser monatlichen Rente ausmacht.
Der kubanische Vizepräsident Salvador Valdés Mesa erkannte 2025 das Ausmaß des Problems: „Unsere Rentner haben eine durchschnittliche Rente von 1.525 Pesos. Damit kann man nicht leben; mit einem Durchschnittsgehalt von 5.000 Pesos kann man nicht leben, noch mit 6.000 Pesos... Man kann nicht leben, wie die Preise heute sind.“
Der demografische Faktor verschärft die Situation exponentiell. Kuba ist das am meisten gealterte Land in Lateinamerika und der Karibik, mit 25,7 % seiner Bevölkerung über 60 Jahre alt zum Ende des Jahres 2024 und einem Medianalter von 42,2 Jahren, dem höchsten auf dem Kontinent. Die massive Emigration — mehr als eine Million Menschen seit 2021, überwiegend junge Leute — hat die älteren Menschen ohne familiäre Unterstützung zurückgelassen, während der Staat nicht über die Ressourcen verfügt, um diese Funktion zu übernehmen. Für 2030 wird prognostiziert, dass die über 60-Jährigen 30 % der Bevölkerung erreichen, das sind etwa 3,3 Millionen Menschen.
Die historische Paradoxie ist brutal. Das System der Sozialarbeiter wurde von Fidel Castro am 10. September 2000 geschaffen, genau als Antwort auf den sozialen Zusammenbruch der Sonderperiode, mit dem Versprechen, in seinen eigenen Worten, "die heilige Pflicht zu sein, alles zu zeigen, was eine gerechte, solidarische und wahrhaft menschliche Gesellschaft leisten kann".
Fünfundzwanzig Jahre später wird dasselbe System als Teil des Problems angesehen: Arbeiter, die nicht besuchen, die Versprechen abgeben, ohne sie einzuhalten, und die Teil einer Kette von Komplizenschaften sind, die die Korruption in den staatlichen Kantinen einschließt.
En Februar 2026 hat die kubanische Regierung private Unternehmen und Genossenschaften autorisiert, Seniorenheime zu eröffnen, was implizit den Zusammenbruch des staatlichen Gesundheitssystems anerkennt. Torriente hingegen weist auf eine härtere Schlussfolgerung hin: "Die Regierung, die ihr Volk mit Hunger bestraft, sollte verurteilt werden, aber leider gibt es in Kuba keine Gerechtigkeit. Nur das Volk rettet das Volk."
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