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Der Banco Metropolitano hat in dieser Woche den Service TPV Virtual in seinem gesamten Filialnetz in Havanna eingerichtet, der es BPA- und BANDEC-Kunden ermöglicht, Bargeld in seinen Büros abzuheben, wenn sie eine Gebühr zahlen.
Laut der offiziellen Ankündigung der Bank «ermöglicht dieses Werkzeug den Inhabern von Magnetkarten RED, die von der Banco Popular de Ahorro (BPA) und der Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) ausgegeben wurden, Bargeldabhebungen direkt in den Filialen der Banco Metropolitano».
Die Bank stellte klar, dass „der Dienst eine Gebühr anfallen lässt, die gemäß den offiziellen Tarifen für Gebühren und andere von der Banco Metropolitano festgelegte Kosten erhoben wird“, ohne den genauen Prozentsatz zu spezifizieren, der den Nutzern berechnet wird.
Die Maßnahme kommt zu einem Zeitpunkt, an dem mehr als 50% der Geldautomaten in Havanna außer Betrieb oder ohne Geld sind, während Benutzer von Wartezeiten von bis zu drei Tagen berichten, um Abhebungen vorzunehmen.
Der Banco Central de Cuba gab im April zu, dass die Wirtschaft seit 2020 einen Rückgang von über 15 % des BIP verzeichnet, wobei allein im Jahr 2025 ein zusätzlicher Rückgang von 5 % zu erwarten ist, was teilweise die Liquiditätsverknappung erklärt, die das Bankensystem betrifft.
In diesem Zusammenhang hat die BPA öffentlich anerkannt, dass sie ihren Kunden keine Bargeld-Dollar bereitstellen kann aufgrund „geringer Verfügbarkeit frei konvertierbarer Währungen“, eine beispiellose Anerkennung der finanziellen Notlage des kubanischen Staates.
Die BANDEC hat gleichzeitig einen Spiegelservice für Virtual POS implementiert, der Karten der BPA und der eigenen Banco Metropolitano akzeptiert, was auf eine koordinierte Strategie des staatlichen Bankensystems zur Linderung des Bargeldmangels hinweist.
Sin embargo, die Maßnahme hebt die grundlegenden Einschränkungen nicht auf: Das monatliche Abhebungslimit bleibt auf 120.000 kubanische Pesos pro Konto festgelegt, was diejenigen, die hohe Beträge eingezahlt haben, dazu zwingt, Monate zu warten, um ihr eigenes Geld zurückzubekommen, laut Beschwerden von Bürgern, die mehr als eine Million Pesos angesammelt haben, ohne sie abheben zu können.
Die Bargeldknappheit hat zudem informelle Netzwerke gefördert, in denen Vermittler bis zu 15 % Provision verlangen, um Banküberweisungen in Bargeld umzuwandeln. Im September 2025 hat die Polizei zwei Kubaner in Santiago de Cuba festgenommen, weil sie eines dieser Netzwerke betrieben, und über 250.000 Pesos sowie mehrere Magnetkarten sichergestellt.
Die Situation hat extreme Ausmaße angenommen, wie zum Beispiel Rentner, die auf den Straßen von Santiago de Cuba schlafen, um ihre Pensionen vor leeren Geldautomaten und wiederholten Ausfällen des Bankensystems abzuholen.
Der neue Dienst der Banco Metropolitano, der offiziell als Erweiterung des Zugangs zu Bargeld vorgestellt wird, bringt zusätzliche Kosten für Bürger mit sich, die bereits mit strengen Beschränkungen bei der Verfügung über ihr Geld konfrontiert sind, in einem Land, in dem sich der kubanische Peso allein zwischen März 2025 und März 2026 um 47,8 % gegenüber dem informellen Dollar abwertete, von 345 auf 510 Pesos pro Dollar.
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