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Supermarket23, eine der wichtigsten Plattformen, die von kubanischen Emigranten genutzt werden, um Lebensmittel und essentielle Produkte an ihre Familien auf der Insel zu senden, hat die vorübergehende Aussetzung neuer Bestellungen aufgrund der wachsenden Treibstoffkrise angekündigt, die Kuba betrifft.
Die Firma informierte, dass ihre logistische Kapazität direkt beeinträchtigt wurde und dass sie vorerst nur die bereits bearbeiteten Bestellungen abschließen können.
In einer Mitteilung, die über ihre offiziellen Kanäle verbreitet wurde, erklärte das Unternehmen, dass aufgrund der schweren Energiestörung ihre "logistischen Operationen vorübergehend eingeschränkt sind” und dass ihre unmittelbare Priorität darin besteht, die zuvor eingegangenen Verpflichtungen zu erfüllen.
Die neuen Bestellungen bleiben vorübergehend ausgesetzt, bis die betrieblichen Bedingungen gegeben sind, um das gewohnte Serviceniveau zu gewährleisten.
Das Unternehmen versicherte, dass seine Infrastruktur weiterhin aktiv ist und dass sie daran arbeiten, den Service so schnell wie möglich wiederherzustellen.
„Die absolute Priorität besteht darin, die bereits übernommenen Verpflichtungen einzuhalten“, betonte er und dankte gleichzeitig seinen Kunden für ihr Verständnis.
Eine sich verschärfende Krise: Versandagenturen kündigen Einschränkungen an
Die Entscheidung von Supermarket23 erfolgt vor dem Hintergrund steigender logistischer Schwierigkeiten in Kuba.
Am 12. Februar haben mehrere Agenturen, die internationale Versand- und Online-Kaufdienste anbieten, außergewöhnliche Maßnahmen ergriffen, um ihren Service angesichts des Energiezusammenbruchs, der das Land betrifft, aufrechtzuerhalten.
Die Plattform hatte damals mitgeteilt, dass sie die Neuanfragen vorübergehend in mehreren Provinzen einschränken würde, um „die Qualität des Services und die Lieferzeiten zu garantieren“.
Según aquel aviso, die Operationen setzten sich nur in Havanna, Isla de la Juventud und der Gemeinde Pinar del Río normal fort, während für den Rest des Landes die Bestellungen Verzögerungen unterliegen würden.
Die jetzt angekündigte vollständige Aussetzung stellt eine Verschärfung der Situation dar und bestätigt, dass die Energiekrise direkte Auswirkungen auf die Logistikkette der Unternehmen hat, die einen Großteil der Bevölkerung durch Einkäufe im Ausland versorgen.
Ein Versand-System an der Grenze
Die Aussetzung neuer Bestellungen durch Supermarket23 markiert einen kritischen Punkt im Betrieb der Plattformen, die es Kubanern im Ausland ermöglichen, ihre Familien in der angespannten wirtschaftlichen und ernährungsbedingten Lage des Landes zu unterstützen.
Die Knappheit an Kraftstoff, die bereits den öffentlichen Verkehr, die Produktion und die grundlegenden Dienstleistungen betrifft, hat nun auch direkte Auswirkungen auf die Verteilung von Lebensmitteln, die aus dem Ausland importiert werden, ein wesentlicher Weg für Tausende von Haushalten.
In der Zwischenzeit warten Tausende von Kunden auf Updates, die klären, ob sie diese Dienstleistungen weiterhin nutzen können, die für das Überleben vieler Familien in Kuba unverzichtbar geworden sind.
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