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Die Fluggesellschaft World2Fly, die zur Hotelgruppe Iberostar gehört, hat einen ihrer beiden wöchentlichen Flüge zwischen Spanien und Kuba abgesagt.
Die Informationen haben sich über die Reiseagentur Cuba Tulike verbreitet, die sie öffentlich in ihren sozialen Medien mitgeteilt hat.
“W2FLY STELT DIE FLÜGE AN SONNTAGEN NACH KUBA EIN. Vom 15. März bis zum 28. Juni”, veröffentlichte die Agentur auf Facebook in einer Nachricht an ihre Kunden.
“Wir informieren unsere Kunden, dass W2Fly den Betrieb an den Sonntagen in diesem Zeitraum eingestellt hat”, betonte Cuba Tulike, der sicherstellte, dass bereits an den Vorfällen gearbeitet wird.
„Wir kontaktieren direkt unsere betroffenen Kunden und überprüfen die Vorschläge für die umgebuchten Flüge“, fügte man hinzu.
Die Agentur gab an, dass sie sofortige Unterstützung über den Nachrichtendienst eingerichtet hat: „Bei Fragen schreibe uns jetzt eine WhatsApp an: 612 253 778 und wir schauen uns alles sofort an.“
Die Streichung bedeutet praktisch eine Reduzierung auf einen einzigen Flug pro Woche auf der Strecke zwischen Madrid und Havanna für mehr als drei Monate, in einem Kontext, der von der Kraftstoffkrise geprägt ist, die die Insel betrifft.
Vorfall: Betankung in Santo Domingo wegen Kraftstoffmangel
Die Entscheidung kommt nur eine Woche, nachdem World2Fly eine vorübergehende Änderung in ihrem Betrieb aufgrund des Mangels an Flugbenzin (JET A1) an den kubanischen Flughäfen angekündigt hat.
„Angesichts der Mitteilung der kubanischen Behörden über die Nichtverfügbarkeit von Flugbenzin (JET A1) an den internationalen Flughäfen des Landes informieren wir von W2Fly, dass ab Mittwoch, dem 11. Februar, die Flüge einen Tankstopp in Santo Domingo einplanen werden“, teilte die Fluggesellschaft in einer offiziellen Erklärung mit.
Das Unternehmen betonte damals, dass die Maßnahme ausschließlich die Hinreise betraf, das heißt, von Havanna nach Madrid, und dass der restliche Geschäftsbetrieb „vollkommen normal“ aufrechterhalten wurde.
Er versicherte auch, dass „der Verkauf von Tickets weiterhin über die Website und die üblichen Kanäle verfügbar ist“ und dass er aufmerksam auf jede Neuigkeit sein würde, die eine Aktualisierung des Programms erforderlich machen könnte.
Bis zu diesem Zeitpunkt hatte World2Fly Direktflüge ohne Zwischenstopps zwischen der kubanischen Hauptstadt und Madrid angeboten, als Teil der touristischen Strategie der Gruppe Iberostar auf der Insel.
Eine Krise, die mehrere Fluggesellschaften betrifft
Die Situation betrifft nicht nur World2Fly. In den letzten Tagen mussten auch andere Unternehmen, die Kuba mit Europa verbinden, ihre Abläufe aufgrund des fehlenden Treibstoffs am internationalen Flughafen José Martí anpassen.
Air Europa war die erste, die öffentlich über Änderungen informierte.
„Aufgrund des Mangels an Treibstoff am Flughafen Internacional José Martí informieren wir Sie, dass, falls Sie vom 10. bis 12. Februar von Havanna nach Madrid reisen, unsere Betriebsabläufe zwar bestätigt sind, die Flüge jedoch einige Anpassungen benötigen und ein technischer Zwischenstopp zur Betankung in Santo Domingo erforderlich sein wird“, teilte die Airline ihren Passagieren mit.
Sie wies auch darauf hin, dass die Änderungen die Ankunftszeiten in Madrid beeinträchtigen könnten.
Iberia hat seinerseits eine Flexibilitätspolitik für Passagiere mit bereits ausgestellten Tickets nach Kuba eingeführt.
Obwohl keine technischen Zwischenstopps angekündigt wurden, erklärte er in seinem neuesten Kommuniqué: „Es gibt keine Bestätigung von Stornierungen, aber wir überwachen weiterhin die Verfügbarkeit von Treibstoff an den kubanischen Flughäfen.“
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