Die emblematische Eisdiele Coppelia in Havanna verspricht, im nächsten Jahr „neue Optionen“ zu suchen, anlässlich des hundertsten Geburtstags des Diktators Fidel Castro, wie die lokale regierungsnahe ZeitungTribuna de La Habana berichtete.
"La 'Kathedrale' hat ihre Türen nicht geschlossen und bereitet sich darauf vor, neue Optionen zu finden im Jahr des Hundertjahrestages des Comandante en Jefe Fidel", schrieb die Presse in Bezug auf die hundert Jahre von Castro im kommenden Jahr 2026.
Die Notiz lobt die Eisdiele, die starken Kritiken seitens der Bevölkerung ausgesetzt war, da diese auf das Fehlen von Eis und die Mangel an Optionen hinweist, wenn es vorhanden ist.
Der Text betrachtet die ständige Überwachung der Qualität und Vielfalt des Angebots in der Eisdiele als eine „permanente Herausforderung“, die einst ein gastronomisches Aushängeschild in Havanna war.
Hervorhebend ein "spürlicher Aufwand zur Gewährleistung des Services", verspricht das offizielle Medium, dass es neue Optionen geben wird, zu denen keine Details genannt wurden.
Zehntausende von Menschen lachten über die Ankündigung und hinterfragten die mangelhafte Qualität des angebotenen Produkts.
„Warum kümmern sie sich nicht darum, dass das Eis nach Eis schmeckt? Es hat keinen Geschmack und keinen Zucker, außerdem ist es teuer und schlecht. Die Tische sind Pfosten, und ich spreche nicht einmal von dem heißen Wasser, denn das ist schon ein Markenzeichen des Ortes“, äußerte eine Person.
Ein Kubaner fragte: "Welche Projekte? Das Eis ist noch teurer und schlechter."
Coppelia sieht sich nach ihrer Wiedereröffnung mit Problemen bei der Versorgung und der schlechten Servicequalität konfrontiert. Trotz der Versprechen von Verbesserungen bleibt das Angebot an Aromen weiterhin begrenzt und der Service ist weit von den Erwartungen der Kunden entfernt. Die Kritiken konzentrieren sich auch auf den Mangel an Hygiene und angemessener Betreuung.
Die Preise in Coppelia sind hoch aufgrund der hohen Kosten für Rohstoffe, so die Behörden. Viele Kunden sind jedoch der Ansicht, dass die Preise in keinster Weise durch die Qualität des Produkts und den angebotenen Service gerechtfertigt sind, was zu großem Unmut unter den Verbrauchern geführt hat.
Coppelia eröffnete im Februar erneut mit Beschränkungen bei der Verfügbarkeit von Geschmacksrichtungen und Zahlungsmethoden, nach einem Renovierungsprozess, der im November begonnen hatte.
Ein gemischter Salat kostet 155 Pesos, während andere Spezialitäten wie Super Twins und Tres Gracias für 130 bzw. 105 Pesos verkauft werden.
Das Sundae, eines der einfachsten Desserts auf der Karte, kostet 60 Pesos, während eine Vaca Negra, die Limonade mit Eiscreme kombiniert, 31 Pesos kostet.
Neben den hohen Preisen für Eiscreme kostet das 550 ml Flaschenwasser 160 Pesos und ein Stück Coffee Cake erreicht 170 Pesos, Beträge, die bei den Kunden, die die Eisdiele besuchen, Reaktionen ausgelöst haben.
Häufig gestellte Fragen zur Situation der Eisdiele Coppelia in Kuba
Welche neuen Optionen verspricht Coppelia für den Sommer anzubieten?
Die Eisdiele Coppelia in Havanna hat angekündigt, dass sie "neue Optionen" für die Sommerperiode suchen wird, dennoch wurden keine spezifischen Details dazu gegeben, welche neuen Optionen dies sein werden. Die Ankündigung erfolgte im Kontext des hundertsten Geburtstags von Fidel Castro, aber es wurden keine konkreten Änderungen im Angebot von Geschmäckern oder im Service spezifiziert.
Warum hat Coppelia kürzlich Kritik erhalten?
Coppelia wurde aufgrund des mangelnden Sortiments an Geschmäckern, der niedrigen Qualität des Eises, des schlechten Services und der hohen Preise kritisiert. Die Kunden haben ihren Unmut darüber geäußert, hohe Preise für ein Produkt zu bezahlen, das nicht ihren Erwartungen hinsichtlich Geschmack und Qualität entspricht.
Was sind die aktuellen Preise in Coppelia?
Die Preise in Coppelia sind deutlich erhöht. Zum Beispiel kostet ein gemischter Salat 155 Pesos, während andere Spezialitäten wie Super Twins und Tres Gracias für 130 und 105 Pesos verkauft werden, respektive. Diese Preise haben zu Beschwerden unter den Kunden geführt, aufgrund der Qualität der angebotenen Produkte.
Wie war die Erfahrung der Kunden in Coppelia nach der Wiedereröffnung?
Die Erfahrungen der Kunden in Coppelia nach der Wiedereröffnung sind überwiegend negativ gewesen. Die Verbraucher haben von schlechten Behandlungen, mangelnder Hygiene und qualitativ minderwertigem Eis berichtet, wobei sogar fremde Gegenstände wie Haare gefunden wurden. Die Erwartungen an Verbesserungen nach der Renovierung wurden laut zahlreicher Zeugenaussagen nicht erfüllt.
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