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Die offiziöse Zeitung Sierra Maestra aus Santiago de Cuba veröffentlichte einen Meinungsartikel, der von Yamilé Mateo Arañó unterzeichnet ist und brutal das Scheitern des seit August 2023 vom kubanischen Regime vorangetriebenen Bancarization-Prozesses darstellt. Die eindringlichste Aussage wird einem privaten Verkäufer in den Mund gelegt: "Die Überweisung ist der Ruin des Geschäfts."
Der Text ist bemerkenswert, da er aus einem staatlichen Medium stammt, das offen eine Regierungsreform kritisiert und die Bankenpolitik als "ein gut durchdachtes Zahnrad, das jedoch meist nicht so funktioniert, wie man es sich erträumt hat" beschreibt.
Die Autorin dokumentiert einen Katalog von Ausreden, die private Unternehmen verwenden, um keine digitalen Zahlungen über Plattformen wie Transfermóvil und EnZona zu akzeptieren: "ist nur für ein Produkt", "halb bar und halb Überweisung", "es gibt keinen Strom und daher keine Verbindung", "der Besitzer ist nicht hier" oder "wir haben das Tageslimit erreicht", selbst wenn es erst neun Uhr morgens ist.
Der strukturelle Grund für diesen Widerstand liegt darin, dass private Unternehmen Bargeld benötigen, um Waren zu kaufen und Rohstoffe zu importieren, da ihre Lieferanten ebenfalls keine Überweisungen akzeptieren, und weil Bargeld keine steuerlichen Rückverfolgungen hinterlässt, was die Steuervermeidung in einem Umfeld mit hohem Steuerdruck erleichtert.
A dem Widerstand des Privatsektors gesellt sich der Kollaps der Bankeninfrastruktur: die Geldautomaten sind häufig defekt, ohne Bargeld oder aufgrund von Stromausfällen ausgeschaltet, was sie selbst für die Bezahlung grundlegender Dienstleistungen unbrauchbar macht.
Quienes más bajo esta situación leiden, sind die Senioren, die in der Mehrheit kein Mobiltelefon besitzen und lange Schlangen vor den Banken bilden müssen, um ihre Renten abzuholen, ohne die Gewissheit, das gesamte Geld aufgrund des Bargeldmangels in den Institutionen zu erhalten.
Dieses Vakuum füllen informelle Betreiber, die digitales Geld gegen Bargeld mit Kommissionen von bis zu 30% wechseln, und die laut der Autorin organisiert sind, um Plätze in den Warteschlangen zu reservieren und ihre "Kunden" – überwiegend ältere Menschen – zu bedienen, bis sie nur noch das Nötigste zum Überleben für den Monat haben.
Die Regierung hat mit zwingenden Maßnahmen reagiert: Im April 2024 wurden 476 Einrichtungen geschlossen, weil sie die elektronischen Zahlungen nicht erfüllt hatten, und im September desselben Jahres wurden 58 weitere Geschäfte aus demselben Grund geschlossen.
Auch wurden Telefonnummern eingerichtet, um diejenigen zu melden, die Überweisungen ablehnen, aber die Autorin selbst vermeldet den allgemeinen Skeptizismus: "Es kann sein, dass sie kommen, aber ich habe gesehen, wie sie Geldstrafen verhängen und trotzdem keine Überweisungen erhalten, wenn die Inspektoren weg sind", sagte eine Anwohnerin.
Ese Fehler wurde sogar vom Ministerpräsidenten Manuel Marrero Cruz am 6. April 2024 während der Bilanzbesprechung der Zentralbank von Kuba anerkannt, und der Generaldirektor der Operationen dieser Institution bezeichnete ihn als eine der "hauptsächlichen Unzufriedenheiten" der Bank.
Der makroökonomische Kontext verschärft die Lage: schwere Inflation, Versorgungsengpässe in den staatlichen Läden und eine partielle Dollarisation der Wirtschaft, die die Preise für Lebensmittel und Hygieneartikel in Devisen festlegt, während der kubanische Peso im informellen Markt ohne Ende abwertet.
Mateo Arañó schlussfolgert, dass das, was einst als Modernisierung geträumt wurde, "heute zu einem Albtraum geworden ist" und dass es "die Aufgabe sehr fähiger Ökonomen" ist, in Umständen, die bisher nur den Glauben der Kubaner an den Prozess schwächen.
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