Die Bevölkerung von Santiago de Cuba fühlt große Empörung und Unmut, wenn sie versucht, eine Angelegenheit im Standesamt zu klären, da sie gezwungen ist, bereits in der Früh lange Warteschlangen zu bilden, ohne die Gewissheit, den benötigten Service auch tatsächlich zu erhalten.
Der Journalist Yosmany Mayeta erklärte auf Facebook, dass die genannte Institution in der Straße San Francisco täglich nur 30 Ausweise entgegennehmen kann, verteilt auf fünf pro Dienst, und das sogar bevor sie ihre Türen öffnet.
„Wenn Sie die Nummer sechs für die Beantragung von Geburtsurkunden, Berichtigung von Fehlern, Sterbeurkunden usw. sind, müssen Sie morgen früher aufstehen, um zu den ersten fünf Personen zu gehören, die das Verfahren durchführen möchten“, erklärte der Kommunikator und kritisierte den Bürokratismus, der in dieser Institution in Santiago herrscht.
„Wenn du nicht aufpasst, verbringst du ein ganzes Jahr damit, Schlange zu stehen, um ein Dokument beim Standesamt zu erhalten“, bemerkte Mayeta und deutete damit an, dass viele Personen, die in die Verfahren zur Erlangung der spanischen Staatsbürgerschaft verwickelt sind, auf Bestechungsgelder als einzige Möglichkeit angewiesen sind, um den Prozess in den Amtsbüros zu beschleunigen.
Zuletzt wurde berichtet, dass nach der Einsammlung der 30 Personalausweise „für den Rest des Tages keine weiteren eingesammelt werden“, was einmal mehr die Schwierigkeiten verdeutlicht, mit denen Menschen konfrontiert sind, die in dieser Institution einen Dienst benötigen.
Die chaotische Situation, die das Standesamt von Santiago de Cuba prägt, ist nicht neu.
Im letzten Juni kursierte in den sozialen Medien ein Video, das eine tumultuöse Warteschlange in dieser Institution zeigte.
Die Bilder spiegelten die Verzweiflung und das Leiden der Menschen wider, die sich bei brennender Sonne an dem Ort versammelt hatten, um wichtige Angelegenheiten für das zivilen Leben zu erledigen.
„Ein verzweifeltes Volk, hungernd und unter der Sonne“, ist zu hören, sagt einer der Bürger im Video und fängt die allgemeine Angst der Anwesenden ein.
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