Die Geschäftsführerin der Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), Tania Velázquez Rodríguez, erkannte an diesem Samstag im nationalen Fernsehen an, dass das Unternehmen mehr als 60% seiner Einnahmen aus dem Ausland aufgrund von Betrügereien im Zusammenhang mit internationalen Aufladungen verloren hat. Die Erklärung erfolgte im Zuge der Kontroversen über die neue "Tariferhöhung", die die Nutzung des kubanischen Pesos zur Erwerb von mobilen Datenpaketen einschränkt.
Die Funktionärin trat "dringend" in der kubanischen Fernsehanstalt und im Zusammenhang mit Radio Rebelde nach dem Noticiero Estelar auf, nach einer Welle von Kritik in sozialen Medien und negativen "Meinungsäußerungen", die durch die neuen Handelsmaßnahmen von ETECSA ausgelöst wurden, die die nationalen Aufladungen auf nur 360 kubanische Pesos pro Monat begrenzen und die Nutzer zwingen, Pakete in US-Dollar (USD) zu wählen.
Velázquez erklärte, dass die Firma seit drei oder vier Jahren unter einer “sehr drastischen Erosion” ihrer Einkünfte leidet, verursacht durch ein betrügerisches Schema, das aus dem Ausland operiert und die offiziellen Vertriebswege umgeht. “Wir haben mehr als 60% der Einkünfte verloren, die aus dem Ausland kamen”, erklärte er.
Laut der Präsidentin von ETECSA
Dieses Phänomen, so warnte er, hat das Verhalten des Einkommensflusses radikal verändert und zur gegenwärtigen Finanzkrise des staatlichen Unternehmens beigetragen.
„Das hat direkt die kritische Betriebssituation beeinflusst, die wir momentan haben“, erklärte Velázquez und detaillierte, dass ETECSA nicht nur Schwierigkeiten hat, Technologie zu importieren, sondern auch mit unbezahlbaren Schulden und einem Verfall der Dienstleistungen konfrontiert ist, aufgrund von fehlenden Materialien und mangelnder Instandhaltung der Infrastruktur.
Im Zentrum der Kontroverse steht das neue Preismodell, das das nationale Guthaben von dem aus dem Ausland getrennt und die Nutzung von Devisen priorisiert. Über Transfermóvil wird es nur möglich sein, monatlich 360 CUP einzuzahlen, was Kubaern ohne Zugang zu Dollar oder Überweisungen den Zugang zu grundlegenden Konnektivitätsdiensten verwehrt.
Zum Beispiel beinhalten die neuen Pläne in Dollar 4 GB für 10 USD, 8 GB plus 75 Minuten und 80 SMS für 20 USD und 16 GB für 35 USD. In der Zwischenzeit haben die Pakete in CUP hohe Preise, wie 3 GB für 3.360 CUP, was über dem Mindestlohn im Land liegt.
Obwohl Velázquez bestritt, dass
Sin embargo, inmitten einer weit verbreiteten Wirtschaftskrise, mit häufigen Stromausfällen und einer maroden Infrastruktur, hat die Entscheidung von ETECSA, den Zugang zu essenziellen Kommunikationsdiensten einzuschränken, breite Ablehnung ausgelöst. Viele der Meinung, dass das Unternehmen anstelle von inklusiven und transparenten Lösungen die Beschaffung von Devisen auf Kosten der kubanischen Bevölkerung priorisiert.
Häufig gestellte Fragen zu den Maßnahmen von ETECSA und deren Auswirkungen auf die Konnektivität in Kuba
Warum hat ETECSA 60% seiner Einnahmen aus internationalen Aufladungen verloren?
ETECSA hat mehr als 60% seiner Einnahmen aufgrund von Betrügereien bei internationalen Aufladungen verloren, die aus dem Ausland operieren und die offiziellen Vertriebskanäle umgehen. Dies hat die Einnahmen des Unternehmens drastisch erodiert, was sich negativ auf seine Betriebsabläufe und die Fähigkeit, Technologie zu importieren, ausgewirkt hat und darüber hinaus seine Schulden erhöht hat.
Welche Änderungen hat ETECSA an ihrem Tarifmodell vorgenommen?
ETECSA hat die Aufladungen in kubanischen Pesos auf maximal 360 CUP pro Monat begrenzt, wodurch die Nutzer gezwungen werden, größere Datenpakete in US-Dollar zu erwerben. Diese Maßnahme begünstigt diejenigen, die Überweisungen oder Aufladungen aus dem Ausland erhalten können, während die Preise der Pakete in CUP für den durchschnittlichen Kubaner unerschwinglich geworden sind.
Wie beeinflusst die wirtschaftliche und energetische Krise die Servicequalität von ETECSA?
Die wirtschaftliche und energetische Krise in Kuba hat die Qualität des Services von ETECSA erheblich beeinträchtigt. Die finanziellen Einschränkungen schränken den Import von Technologie und die angemessene Wartung der Infrastruktur ein, was zu einem Rückgang der Servicequalität und zu Verbindungsproblemen führt, insbesondere während der häufigen Stromausfälle, die die Insel betreffen.
Was ist die Rechtfertigung von ETECSA für die Einführung von Tarifen in Dollar?
ETECSA rechtfertigt die Einführung von Tarifen in Dollar als Notwendigkeit, um Devisen zu sammeln, die es ermöglichen, das Telekommunikationsnetz in Kuba aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln. Obwohl das Unternehmen eine vollständige Dollarisierung ablehnt, gibt es zu, dass der Außenmarkt entscheidend ist, um Einnahmen zu erzielen, die den Rückgang der Devisen ausgleichen und die betrieblichen Aktivitäten stützen.
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