Präsidentin von ETECSA rechtfertigt Tariferhöhung: „Es gibt einen Markt außerhalb Kubas, der mit seinen Angehörigen kommunizieren möchte.“

Die Äußerungen der Präsidentin von ETECSA haben Kontroversen ausgelöst, da sie den kommerziellen Ansatz gegenüber den Kubanern im Ausland offenbart haben, während im Inland die Empörung über die Beschränkungen bei den Aufladungen in CUP und die Preiserhöhungen in Dollar wächst.


Die Geschäftsführerin der Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), Tania Velázquez Rodríguez, verteidigte an diesem Freitag in der Mesa Redonda die kontroversen Preiserhöhung, die von der staatlichen Institution angewendet wurde, und erklärte, dass es “einen Markt außerhalb Kubas gibt, der mit seinen Angehörigen kommunizieren möchte” und dass die neuen Angebote auch darauf abzielen, diesem Kundenkreis gerecht zu werden.

Ihre Erklärungen wurden nur wenige Stunden nach der offiziellen Ankündigung von neuen Einschränkungen bei Handyaufladungen in kubanischen Pesos (CUP) sowie dem Inkrafttreten von neuen Datentarifen, die in US-Dollar (USD) über internationale Karten und die MiTransfer-Wallet verkauft werden geäußert, was viele als einen weiteren Schritt in Richtung der Dollarisierung der Grunddienstleistungen auf der Insel ansehen.

Velázquez versuchte, ETECSA vom Konzept der vollständigen Dollarisierung zu trennen, indem er versicherte, dass „die Tarife in CUP bleiben, so wie sie bis jetzt festgelegt wurden“, und dass diese durch Beschlüsse des Ministeriums für Kommunikation und des Ministeriums für Finanzen und Preise gestützt sind. Dennoch räumte er ein, dass „das Konzept der Dollarisierung heute in gewisser Weise in einigen Sektoren notwendig ist“.

„Seit mehr als 15 Jahren haben wir das Konzept der internationalen Aufladung, das von einem beträchtlichen Anteil unserer Kundenbasis sehr gut genutzt wurde“, fügte die Direktorin hinzu. „Auch wir nutzen die Möglichkeiten, die wir heute auf einem Markt außerhalb Kubas haben, der ebenfalls heute daran interessiert ist, seine Familienmitglieder in Kontakt zu halten“.

Die neuen Maßnahmen, die vom kommunikativen Monopol ETECSA auferlegt wurden, haben sofortige Ablehnung bei der kubanischen Bevölkerung hervorgerufen, die festgestellt hat, dass der Zugang zum Internet und zu mobilen Kommunikationsdiensten immer teurer und unzugänglicher wird.

Viele Nutzer in den sozialen Medien bezeichneten die Maßnahmen als "bewaffneten Raub", da sie berichteten, dass die neuen Pläne in CUP sogar das monatliche Mindestgehalt auf der Insel übersteigen.

Ein 15-GB-Plan kostet 11.760 CUP, während die nationalen Aufladungen in Landeswährung auf 360 CUP alle 30 Tage beschränkt sind. Gleichzeitig werden Pakete in Dollar mit Preisen von 10, 20 und 35 USD angeboten, eine Alternative, die nur für diejenigen praktikabel ist, die Überweisungen erhalten oder Zugang zu Devisen haben.

Die Kritiken haben sich vervielfacht, indem sie ETECSA beschuldigen, Ungleichheit durch ein System der “Kommunikation nach Kasten” aufrechtzuerhalten, wo nur diejenigen, die Hilfe aus dem Ausland erhalten, verbunden bleiben können. “Sie regulieren dein Geld und öffnen den Mund für die Dollars, Heuchler”, schrieb eine empörte Nutzerin in den sozialen Medien.

Eine der nachdrücklichsten Antworten auf die offiziellen Erklärungen kam aus den sozialen Medien, wo ein junger Kubaner, der als Alex Umur identifiziert wurde, mit Sarkasmus die neuen Maßnahmen erklärte.

In seinem Video greift Umur die Worte der Vizepräsidentin von ETECSA, Lidia Esther Hidalgo, auf, die die Begrenzung der nationalen Aufladungen rechtfertigte und argumentierte, dass man weiterhin Guthaben durch internationale Aufladungen oder Überweisungen konsumieren könne.

„Früher konntest du dir auf Transfermóvil aufladen, was du wolltest. Jetzt nicht mehr. Nur einmal im Monat und bis zu 360 Pesos. Das ist schlecht,“ bedauerte Umur.

Dann ironisierte er über die wachsende Abhängigkeit von Vermittlern. „Juancito erhält von seiner Familie dort eine Aufladung, Juancito verkauft das Guthaben dieser Aufladung, du kaufst Guthaben von Juancito und kannst dich weiterhin verbinden. Jetzt muss man nur noch sehen, zu welchem Preis Juancito das Guthaben verkaufen wird.“

Ihr Kommentar, der voller Ironie steckt, verdeutlicht eine bereits spürbare Realität auf der Insel, die die digitale Ungleichheit und die Schaffung eines informellen Marktes zeigt, in dem die Konnektivität vom Zugang zu Dollar oder von Verwandten im Ausland abhängt.

Obwohl Velázquez darauf bestand, dass die Tarife in CUP bestehen bleiben, bestätigt die Strategie von ETECSA einen klaren Trend: Immer mehr wesentliche Dienstleistungen hängen von Zahlungen in Fremdwährungen ab, während der Großteil der Bevölkerung, die in kubanischen Pesos lebt, von einem als wesentlich betrachteten Service ausgeschlossen bleibt.

Häufige Fragen zum Tariferhöhung von ETECSA und zur Dollarisierung von Dienstleistungen in Kuba

Warum hat ETECSA neue Tarife in Dollar eingeführt?

ETECSA hat Tarife in Dollar eingeführt, um Devisen zu gewinnen, und begründet dies als notwendig zur Erhaltung und Entwicklung der Telekommunikationsinfrastruktur. Die Präsidentin von ETECSA, Tania Velázquez, argumentiert, dass es einen internationalen Markt gibt, der daran interessiert ist, die Kommunikation mit seinen Angehörigen in Kuba aufrechtzuerhalten.

Wie wirken sich die neuen Tarife von ETECSA auf die Nutzer aus, die nur kubanische Pesos verwenden?

Die neuen Tarife beschränken die Aufladungen in kubanischen Pesos auf 360 CUP pro Monat, was den Zugang zum Internet für diejenigen einschränkt, die keinen Zugang zu Fremdwährungen haben. Die Tarife in CUP sind für viele unerschwinglich, da sie das Mindestgehalt des Landes übersteigen und die Ungleichheit beim Zugang zu grundlegenden Dienstleistungen verschärfen.

Welche Kritik hat ETECSA aufgrund der neuen Tarifmaßnahmen erhalten?

ETECSA wurde kritisiert für das Aufrechterhalten von Ungleichheit und die Dollarisierung grundlegender Dienstleistungen. Viele Menschen empfinden die Maßnahmen als „Raubüberfall“, da sie diejenigen ausschließen, die keinen Zugang zu Dollar haben. Zudem wird die mangelnde Verbesserung der Servicequalität trotz der hohen Gebühren kritisiert.

Was denkt die kubanische Bevölkerung über die Dollarifizierung der Dienstleistungen von ETECSA?

Die kubanische Bevölkerung hat ihre Empörung und Frustration durch Kritik in sozialen Medien und offiziellen Plattformen zum Ausdruck gebracht. Sie sind der Meinung, dass die Maßnahme die wirtschaftliche Kluft vergrößert und den Zugang zum Internet einschränkt, wodurch ein essentielles Dienstleistungsangebot zu einem Privileg für diejenigen wird, die Überweisungen aus dem Ausland erhalten.

Welche Reaktion haben die studentischen Organisationen auf die Preiserhöhung von ETECSA gezeigt?

Die Universitätsstudentenvereinigung (FEU) wies die neuen Tarife offen zurück und behauptete, dass sie das Recht auf Information und Bildung einschränken. Sie sind der Ansicht, dass diese Maßnahmen die akademische Entwicklung gefährden und fordern eine dringende Überprüfung, um die wirtschaftlichen Realitäten der Studierenden zu berücksichtigen.

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