Die Vizepräsidentin für Netzwerkoperationen von ETECSA, Sybel Alonso Baldor, hat das staatliche Telekommunikationsmonopol in Kuba verteidigt und versucht, die hohen Preise für die Dienstleistungen zu rechtfertigen, die von der Institution im Rahmen der kürzlich beschlossenen Preiserhöhung festgelegt wurden, die von der überwältigenden Mehrheit der Bevölkerung abgelehnt wird.
Durch sein Profil auf der sozialen Plattform X erklärte Alonso, dass die Deviseneinnahmen es ermöglicht haben, das aktuelle Telekommunikationsnetz mit zwei Unterseekabeln, mehr als 5.600 Funkmasten und acht Millionen Mobilfunklinien aufzubauen.
„Wir müssen all dies aufrechterhalten, damit die Kubaner mit der Welt verbunden bleiben“, versicherte die Beamtin.
Der Argument wiederholt ein bekanntes Muster: Infrastruktur hervorheben, ohne Rechenschaft über ihre tatsächlichen Auswirkungen auf das alltägliche Leben der Nutzer abzulegen. Denn obwohl es zutreffend ist, dass die Abdeckung gewachsen ist, ist es auch wahr, dass die Verbindung teuer, instabil und ausschließend ist.
Die Tarife stehen nicht im Einklang mit den durchschnittlichen Einkommen der Bevölkerung, und ein großer Teil der Nutzer ist auf von außen gesendete Aufladungen angewiesen, um verbunden zu bleiben.
Mit "acht Millionen Mobilgeräten" ist nicht gleichbedeutend mit vollständiger Konnektivität. Die meisten Menschen nutzen Daten mit Einschränkungen, messen jedes Megabyte und vermeiden Videoanrufe aufgrund der hohen Kosten.
Der bloße Umstand, frei zu surfen oder Internet als alltägliches Werkzeug zu nutzen, bleibt für viele ein Luxus. Zudem bleibt der viel erwähnte “Zugang zur Welt” weiterhin unter strenger Kontrolle der Inhalte, mit gesperrten Seiten und zensierten Diensten.
Gleichzeitig besteht ETECSA darauf, von Nachhaltigkeit zu sprechen, aber ohne Transparenz. Es gibt keine detaillierten öffentlichen Berichte darüber, wofür die Millionenlöse ausgegeben werden, noch einen klaren Plan, der gerechtere Tarife projiziert. In der Zwischenzeit wird die triumphalistische Rhetorik wiederholt, als ob das Problem eine Frage der Wahrnehmung und nicht des Geldbeutels wäre.
Sich zu verbinden sollte kein Hindernislauf oder ein durch Überweisungen vermitteltes Privileg sein. Die eigentliche Herausforderung besteht nicht darin, Kabel zu verlegen, sondern sicherzustellen, dass die Technologie der Mehrheit dient und nicht einer Minderheit, die sich diese leisten kann. Denn von digitaler Inklusion zu sprechen, ohne dabei die Erschwinglichkeit zu berücksichtigen, ist einfach nur Propaganda.
Der neue Tarifschema von ETECSA, das Ende Mai unter einer neoliberalen Logik umgesetzt wurde, die vom kubanischen Regime historisch kritisiert wurde, wurde von der Mehrheit der Bevölkerung als missbräuchlich und diskriminierend angeprangert und von vielen Nutzern als 'ein Raub in voller Tageslichte' bezeichnet.
Cuando das el paquete das erlaubte Paket für das Surfen in einem Monat (gerade mal 6 GB), ist der Kunde auf Aufladungen in sehr teuren Tarifen in CUP und ausländischer Währung angewiesen, die weit über das hinausgehen, was die meisten Bürger, die ihre Gehälter in einem stark abgewerteten kubanischen Peso erhalten, in einem Kontext galoppierender Inflation leisten können.
Mitten im Volksunmut hat ETECSA am 19. Juni zwei neue kommerzielle Angebote angekündigt: ein Datenplan von 2 GB für 1.200 CUP für die Allgemeinheit und einen weiteren von 6 GB für 360 CUP exklusiv für Hochschulstudenten.
Um den Plan mit 6 GB für 360 CUP für Studierende zu erwerben, ist es erforderlich, dass man volljährig ist (18 Jahre), von der Institution, in der man studiert, genehmigt wird und Inhaber der Mobiltelefonlinie ist, stellte die Institution klar.
Wie von den Führungskräften des Staatsunternehmens in einem Austausch mit der Presse erklärt wurde, sind die neuen Vorschläge das Ergebnis der Kritiken – eher Proteste – die nach der Umsetzung ihrer früheren Handelsmaßnahmen eingegangen sind.
ETECSA verteidigte seine Position und betonte, dass es "das maximal Mögliche" unternommen hat, um eine erschwinglichere Option unter den aktuellen Bedingungen des Landes anzubieten.
Die Präsidentin von ETECSA erklärte vor einigen Tagen, dass das Unternehmen in den letzten vier Jahren 60% seiner Einnahmen durch Betrug bei Auslandsaufladungen verloren hat, eine der Begründungen, die für die Verhängung der kürzlichen Preiserhöhung und den Fortschritt bei der Dollarisierung des Dienstes angeführt wird, während ihre potenziellen Kunden in kubanischen Pesos bezahlt werden.
Aussage des Ökonomen Pedro Monreal zufolge ist diese Situation mindestens “ein Fall monumentaler Inkompetenz”, sowohl seitens des staatlichen Unternehmens als auch der kubanischen Regierung, da anerkannt wird, dass der angebliche Betrug über mehr als drei Jahre hinweg wirksam war, ohne dass wirksame Maßnahmen ergriffen wurden, um ihn zu stoppen.
Häufig gestellte Fragen zum Tariferhöhung von ETECSA
Warum hat ETECSA die Tarife für ihre Dienstleistungen erhöht?
ETECSA rechtfertigt die Erhöhung der Tarife mit der Notwendigkeit, Devisen in das Unternehmen zu injectieren, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und einer hohen Verschuldung entgegenzuwirken. Die Präsidentin von ETECSA, Tania Velázquez, hat erwähnt, dass die Erhöhung notwendig ist, um die aktuellen Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, da es Schwierigkeiten beim Import von Technologie und wesentlichen Materialien gibt.
Wie wirkt sich die neue Gebührenerhöhung von ETECSA auf die kubanische Bevölkerung aus?
Das neue Tarifschema von ETECSA wird von der Mehrheit der Bevölkerung als missbräuchlich und diskriminierend angesehen, da die Tarife nicht mit den durchschnittlichen Einkommen der Kubaner übereinstimmen. Dies hat dazu geführt, dass viele von Überweisungen aus dem Ausland abhängig sind, um verbunden zu bleiben, was die digitale Ungleichheit verschärft und den Zugang zum Internet für diejenigen einschränkt, die keinen Zugang zu ausländischen Währungen haben.
Welche Verbesserungen in der Infrastruktur hat ETECSA mit den erzielten Einnahmen vorgenommen?
ETECSA hat Deviseneinnahmen genutzt, um das aktuelle Telekommunikationsnetz aufzubauen, das zwei Unterseekabel, mehr als 5.600 Funkstationen und acht Millionen Mobilfunkleitungen umfasst. Obwohl sich die Infrastruktur verbessert hat, bleibt die Verbindung für viele Kubaner teuer, instabil und ausschließend.
Warum gilt ETECSA als intransparent?
ETECSA legt keine öffentlichen Rechnungen vor und präsentiert keine detaillierten Berichte über ihr Finanzmanagement, Investitionen oder Haushaltsprioritäten. Diese mangelnde Transparenz nährt das Misstrauen der Bevölkerung und eröffnet Raum für Spekulationen über das Schicksal der Einnahmen in Devisen, insbesondere angesichts der Verschlechterung der Dienstleistungen und der unbezahlbaren Tarife für die meisten.
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