Kundenservice

Dienst von ETECSA „für einen renommierten internationalen Preis nominiert“: Wirklich?

Motorräder, die nach Kuba geschickt wurden, befinden sich seit Wochen im Freien am Flughafen unter der Aufsicht von Aerovaradero

„Das Letzte, was das Schiff brachte“: Kubaner klagt über die elenden Bedingungen im Hotel Barceló Solymar in Varadero

So war die Erfahrung einer kubanischen Familie im VIP-Bereich des Flughafens Havanna

Es wird ein neuer Lade-Service in nationalen Zügen eingerichtet

„Der kleine Raum bleibt gleich“: Schlechte Kundenbetreuung ist in den Geschäften von Cienfuegos verankert

In den Supermärkten von Publix werden Kioske installiert, um die Fahrzeugregistrierung in Miami-Dade zu erneuern

Cubano erzählt, was ihm in einem Restaurant in Florida mit den Trinkgeldern passiert ist: "Die Konsequenzen, die das mit sich bringt."

Weder extra, noch jungfräulich, noch aus Oliven: Der kubanische Filmemacher Kiki Álvarez klagt über Betrug mit einer Flasche Öl

Offizieller Journalist berichtet von seinen Erfahrungen nach dem Besuch von Coppelia: „Der hohle Eisbecher ist nichts Neues.“

Der Flughafen Santa Clara plant eine Erweiterung und Gehaltserhöhung inmitten der wirtschaftlichen Krise

„Passiert das nur in Hialeah?“: Kubanerin in den USA berichtet von ihrer Erfahrung beim Kauf von Weihnachtsschmuck

Cubana in Miami: "Als ich vor vielen Jahren in dieses Land kam, gab es so etwas wie eine beschämende Arbeit nicht."

Regierung präsentiert neue digitale Plattform für Verfahren in Kuba

Uber-Fahrerin in Miami gibt 4.000 Dollar an Kunde zurück, die er in ihrem Auto vergessen hat

Ein weiteres „mustergültiges Urteil“ in Kuba: Gefängnis und Geldstrafen für Mitarbeiter und Kunden der Elektrizitätsgesellschaft von Havanna

Ein Mann wurde festgenommen, weil er eine Restaurantangestellte in Miami mit Kaffee verbrannt hat

Repartierer in Miami erhält kein Trinkgeld und das ist, was er macht

Gogocera tanzt nicht für die Kubaner: "Sie sind ein Haufen von Bretern."

Cubano verklagt Aerovaradero, weil eine Motorräder an die falsche Person übergeben wurde

Kubaner denunziert Diskriminierung in einer Cafeteria in Palmares, Ciego de Ávila: "Mein Geld werden sie nicht mehr anfassen."

ETECSA berichtet über Beeinträchtigungen im Festnetztelefonverkehr in Havanna aufgrund eines Energieschadens

Kubaner klagt über Diskriminierung in einem Restaurant in Havanna: "Es war, als ob ich störte."

Es werden Erläuterungen zur Abholzung eines 50 Jahre alten Baumes in Bayamo verlangt

Bedrohung eines Mitarbeiters von Burger King in Puerto Rico: "Senke die Hand, sonst schlage ich dir ins Gesicht."

Schlechter Service im Hotel Pernik in Holguín wird angeprangert: "Über eine Stunde auf eine Bestellung gewartet und die Angestellten unterhalten sich."

Kubanische Journalistin: "ETECSA repariert eine und lässt zwei außer Betrieb"

ETECSA hat kein Papier mehr für die Telefonrechnung

Die staatliche Online-Einkaufsplattform TuEnvío sorgt in Matanzas für einen „Rekord an Unzufriedenheit“

Es hagelt Kritik an der Eisdiele Coppelia: "Schlechte Bedienung und ganz zu schweigen von dem Schwarzmarkt, den sie haben."

Burlas und Kritik in sozialen Netzwerken an dem offiziellen Bericht über die gute Betreuung einer Kundin im Geschäft in Bayamo

Cubana verklagt die Nationale Versicherungsgesellschaft wegen Vernachlässigung ihrer Mutter nach einem Schlaganfall

Kommission überwacht die Eisdiele Coppelia nach Auseinandersetzung zwischen Mitarbeitern und Kunden

Kuba rechnet in diesem Sommer mit der Ankunft von über einer Million Touristen

Ulises Toirac: "Wenn sie scharfe Snacks in Coppelia verkaufen, ist das Spiel vorbei!"

Behörden und Beteiligte geben ihre Versionen über die Auseinandersetzung im Coppelia ab

Das Elektrizitätsunternehmen wird keine gedruckten Rechnungen an Kunden von elektronischen Plattformen ausstellen

ETECSA in Ciego de Ávila hat seit 2020 Rückstände beim Umzug von Festnetzleitungen angesammelt

Unión Eléctrica sieht sich Kritik ausgesetzt, weil sie "Anerkennungen" an Kunden vergibt, die ihre Dienstleistungen über Transfermóvil und ENZONA bezahlen

Kritik an TuEnvío: „Ein Service, der spät, schlecht und mit schlechten Umgangsformen ankommt“

Unión Eléctrica plant keinen Stromausfall für den zweiten Tag in Folge in Kuba

Die Termoeléctrica Antonio Guiteras ist erneut außer Betrieb

CIMEX eröffnet Restaurants, Bars und Cafés in Havanna wieder

Es wird ein zusätzlicher Kassenservice eingerichtet, um die Überlastung der Geldautomaten in Sancti Spíritus zu bewältigen

Aerovaradero informiert über Möglichkeiten zur Abfrage des Status der erhaltenen Pakete

Kuba: Die Verzögerungen bei der Zustellung von internationalen Paketen nehmen zu

Verkauf von Eis, das in Aschenbechern serviert wird, in staatlichen Geschäften in Santiago de Cuba

Die Eisdiele Coppelia in Havanna ist wieder ohne Reservierungen geöffnet

Correos de Cuba wendet sich an private Unternehmen für die Zustellung von Paketen in Havanna

Schlechte Behandlung und Nachlässigkeit mit dem neuen Reservierungssystem von Coppelia

Die kubanische Regierung erkennt Verzögerungen von bis zu sechs Monaten im Paketdienst an

Cubana de Aviación hat neue Telefonnummern für den Kundenservice eingerichtet

CIMEX klärt den Verkauf von Kraftstoff über Prepaid-Karten auf, angesichts der Irritation seiner Nutzer

Fünf Gemeinden von Havanna werden von Freitag bis Samstag ohne Gas sein

Die Gesundheitsmaßnahmen gegen das Coronavirus in Santiago de Cuba werden gelockert

Notariate und Standesämter in Kuba werden wieder geöffnet

Xiaomi entsperrt seine Mobiltelefone in Kuba nach einer Welle von Protesten in den sozialen Medien

ETECSA führt kombinierte Tarife für Mobiltelefonie ab 125 Pesos ein

ETECSA-Kunde beschwert sich über Telefonunterbrechungen ohne Lösung seit über einem Jahr

Cubanos beklagen sich über Verzögerungen beim Zoll: "Ich habe im August eines verschickt und das sind die heiligen Stunden, in denen das Paket nicht ankommt."