Kundenservice

„Das Neueste, was das Schiff brachte“: Kubaner prangert die deplorablen Bedingungen des Hotels Barceló Solymar in Varadero an

So war die Erfahrung einer kubanischen Familie im VIP-Bereich des Flughafens Havanna

Es wird ein neuer Ladedienst in nationalen Zügen eingerichtet

„Der kleine Laden bleibt gleich“: Schlechte Kundenbetreuung ist ein Dauerthema in den Geschäften von Cienfuegos

Es werden Kioske in den Publix-Supermärkten installiert, um die Fahrzeugregistrierung in Miami-Dade zu erneuern

Ein Kubaner erzählt, was ihm in einem Restaurant in Florida mit den Trinkgeldern passiert ist: "Die Konsequenzen, die das mit sich bringt."

Weder extra, noch jungfräulich, noch Olivenöl: Der kubanische Filmemacher Kiki Álvarez prangert Betrug mit einer Ölflasche an

Offizieller Journalist berichtet von seiner Erfahrung nach dem Besuch von Coppelia: "Das hohle Eis ist keine Neuheit."

Der Flughafen Santa Clara plant eine Expansion und Gehaltserhöhungen inmitten der Wirtschafts Krise

„Passiert das nur in Hialeah?“: Kubanin in den USA berichtet von ihrer Erfahrung beim Kauf von Weihnachtsdekoration

Cubana in Miami: "Als ich vor vielen Jahren in dieses Land kam, gab es so etwas wie einen beschämenden Job nicht."

Regierung präsentiert neue digitale Plattform für Anträge in Kuba

Uber-Fahrerin in Miami gibt 4.000 Dollar an Kunde zurück, die er in ihrem Auto vergessen hat

Ein weiteres „beispielhaftes Gerichtsurteil“ in Kuba: Haftstrafen und Geldstrafen für Arbeiter und Kunden des Elektrizitätsunternehmens in Havanna

Ein Mann wird festgenommen, weil er eine Restaurantmitarbeiterin in Miami mit Kaffee verbrannt hat

Repartidor aus Miami erhält kein Trinkgeld und das ist, was er macht

Gogocera tanzt nicht für Kubaner: "Sie sind ein Haufen von Betrügern."

Cubano beschwert sich bei Aerovaradero, weil eine Motorradleistung an die falsche Person übergeben wurde

Kubaner dénonciert Diskriminierung in der Cafeteria von Palmares in Ciego de Ávila: "Mein Geld werden sie nicht mehr anfassen."

ETECSA berichtet über Beeinträchtigungen im Festnetztelefonie in Havanna aufgrund eines Stromausfalls

Cubano zeigt Diskriminierung in Restaurant in Havanna an: "Es war, als würde ich stören"

Erklärungen zur Abholzung eines 50 Jahre alten Baumes in Bayamo werden gefordert

Bedrohung eines Burger King-Mitarbeiters in Puerto Rico: "Lass die Hand runter, sonst schlage ich dir ins Gesicht."

Schlechtes Service im Hotel Pernik in Holguín wird gemeldet: "Mehr als eine Stunde auf eine Bestellung und die Angestellten reden."

Kubanische Journalistin: "ETECSA repariert eins und lässt zwei außer Betrieb."

ETECSA hat kein Papier mehr für die Telefonrechnung

Die staatliche Online-Einkaufsplattform TuEnvío sorgt in Matanzas für „Rekorde an Unzufriedenheit“

Es regnet Kritik an der Eisdiele Coppelia: "Schlechter Service, ganz zu schweigen von dem Geschachere, das dort stattfindet."

Spott und Kritik in sozialen Netzwerken über den offiziellen Bericht zur guten Behandlung einer Kundin im Geschäft in Bayamo

Cubana verklagt die Nationale Versicherungsgesellschaft wegen Vernachlässigung ihrer Mutter nach einem Schlaganfall

Kommission überwacht die Eisdiele Coppelia nach einem Streit zwischen Mitarbeitern und Kunden

Kuba rechnet in diesem Sommer mit dem Besuch von über einer Million Touristen

Ulises Toirac: "Wenn sie scharfe Soße in Coppelia verkaufen, zerstören sie das Spielfeld!"

Behörden und Beteiligte äußern ihre Versionen über die Auseinandersetzung im Coppelia

Die Elektrizitätsgesellschaft wird keine gedruckten Rechnungen an Kunden von elektronischen Plattformen ausstellen

ETECSA in Ciego de Ávila hat seit 2020 Rückstände beim Umzug von Festnetzanschlüssen

Unión Eléctrica sieht sich Kritik ausgesetzt, weil sie „Anerkennungen“ an Kunden vergibt, die ihre Dienste über Transfermóvil und ENZONA bezahlen

Kritik an TuEnvío: „Service, der zu spät, schlecht und mit schlechten Behandlungen ankommt“

Unión Eléctrica rechnet anlässlich des zweiten Tages in Folge nicht mit Stromausfällen in Kuba

Die Termoeléctrica Antonio Guiteras ist erneut außer Betrieb

CIMEX eröffnet Restaurants, Bars und Cafés in Havanna neu

Zusätzlicher Kassendienst wird aufgrund der Überlastung der Geldautomaten in Sancti Spíritus eingerichtet

Aerovaradero informiert über Möglichkeiten zur Abfrage des Status der empfangenen Sendungen

Kuba: Die Verzögerungen bei der Zustellung von internationalen Paketen nehmen zu

Sie verkaufen Eis in Aschenbechern in einem staatlichen Geschäft in Santiago de Cuba

Die Eisdiele Coppelia in Havanna ist wieder ohne Reservierungen geöffnet

Correos de Cuba wendet sich an private Unternehmen für die Paketzustellung in Havanna

Schlechte Behandlung und Nachlässigkeit beim neuen Reservierungssystem von Coppelia

Die kubanische Regierung erkennt Verzögerungen von bis zu sechs Monaten im Paketdienst an

Cubana de Aviación hat neue Telefonnummern für den Kundenservice eingerichtet

CIMEX klärt den Verkauf von Kraftstoffen mittels Prepaid-Karten auf, um die Irritation seiner Nutzer zu beheben

Fünf Gemeinden in Havanna werden von Freitag bis Samstag kein Gas haben

Die sanitären Maßnahmen gegen das Coronavirus in Santiago de Cuba werden gelockert

Notariate und Standesämter in Kuba werden wieder geöffnet

Xiaomi hebt die Blockierung seiner Mobiltelefone in Kuba nach einer Welle von Protesten in den sozialen Netzwerken auf

ETECSA bringt kombinierte Tarife für Mobiltelefonie ab 125 Pesos auf den Markt

Ein ETECSA-Kunde beklagt sich über ununterbrochene Telefonunterbrechungen ohne Lösung seit über einem Jahr

Cubanos beschweren sich über Verzögerungen beim Zoll: "Ich habe eines im August geschickt und das ist die heilige Zeit, in der das Paket nicht ankommt."

Kubanische Banken verlangen Gebühren für den Austausch von beschädigten Dollar-Scheinen

Der Meteorologe José Rubiera kritisiert den Kundenservice in Kuba inmitten der Benzinengpässe